議員關翠杏(下圖)在昨日立法會辯論明年度社會文化施政方針指,《施政報告》有關旅遊領域的不算多,除發展多元化旅遊產品,打造標誌性的旅遊產品外,繼續舉辦盛事活動,以及在外地的各種旅遊推廣活動等。當中對旅遊行業發展,政府投入不少資源打造世界旅遊休閒中心,優化旅遊軟行,更新旅遊硬件,對於行業管理問題就完全無被關注。
司機、導遊等服務旅客的從業員,每日站在旅遊前線,他們的工作環境沒人問津,導致現在關於零團費、負團費為賣點的情況,在澳門仍然不受控制,強迫購物的情況沒有減少到,從業人員的收入保不住,很難提供有素質的服務,澳門的旅遊業再難優化發展。在澳門如何完善旅遊管理問題,令3,000萬旅客從量到質轉化。