內地客赴港澳買保險熱潮退燒?

業界籲發展「旅遊+保險」吸客
03/01/2024
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業界籲發展「旅遊+保險」吸客
業界籲發展「旅遊+保險」吸客

2023年前三季度澳門保險業總保費為63億元,其中,內地居民投保37.4億元,按年下跌23%。(資料圖片)

澳門保險中介行業協會會長張楚呼籲當局思路發展「旅遊+保險」項目,提升本澳保險及旅遊產品的吸引力及競爭力。(資料圖片)

內地居民赴港澳買保險的熱度似乎有所下降,香港保監局最新統計數字顯示,去(2023)年第三季內地訪客的新造業務保費150億港元,環比下跌32.9%,而澳門也出現類似情況, 有澳門保險業界人士分析指,主因是整體經濟氣氛疲弱、香港「開關」影響、內地居民選擇前往新加坡購買保險等,呼籲特區政府構思及指導保險業與旅遊業跨界合作,發展「旅遊+保險」項目,從而提升本澳保險及旅遊產品的吸引力及競爭力。

澳門金融管理局上月(2023年12月)公布2023年前三季度澳門保險的保單數據,總保費為63億元(澳門幣,下同),澳門居民投保保費22億元,非澳門居民投保保費41億元,其中,內地居民投保37.4億元,按年下跌23%。總保單數量為52,823份,澳門居民投保保單數量39,345份,非澳門居民投保保單數量13,478份,其中,內地居民投保11,631份。保單平均保費方面,澳門居民投保的保單平均保費為5.6萬元;非澳門居民為30.4萬元;其中,內地居民為32.1萬元。

新加坡保險市場搶客

澳門保險中介行業協會會長張楚接受本報訪問時表示,現時隨著新加坡與中國有更加緊密的金融合作後,不少內地居民可能會考慮前往新加坡購買保險。過往內地居民集中在港澳購買保險,但現在多了新加坡新興市場,這是導致香港減少內地客保單原因之一。同時,他指出,今年澳門保險業整體保費同比去年下跌不少,最初主要受到香港「開關」影響,近期則受新加坡影響,因此內地居民前來澳門購買保險較以往更少。他認為,疫情開放後,出行較以往更加方便,而新加坡保險市場的保費、保險性質與香港澳門都比較類似,所以內地居民會考慮在新加坡進行購買。

張楚介紹,內地居民平時在澳門主要購買儲蓄保險和醫療保險,其中儲蓄保險比例會較醫療高一點。他們選擇在內地、港澳購買不同種類的保險,可能是為了分散風險。目前,澳門保險業市場相比在疫情期間差了許多。不過內地居民對澳門醫療保險接受度高,畢竟澳門距離比較近,如果遇到索償的時候前往澳門處理也十分方便。他又展望未來南沙、前海、橫琴三個地區的港澳保險服務中心啟動後,會讓保險售後服務做得更好。

業界指修法有好有壞

另外,《保險中介業務法》法案目前正在立法會小組會審議中,對於修法內容,張楚表示業界普遍認為罰則幅度調升較高,不過相信監管部門嚴格執行相關法律可有效打擊業內違規行為,又形容修法有好有壞,「只要不違規,即使再嚴重的罰則也沒有影響」。他又相信修法不會影響新人加入保險行業,稱一個合規的保險中介人應該守法守規。

張楚又提出關於保險與旅遊合併發展的想法,他解釋因為外地遊客來澳門購買保險基本都需要在澳門逗留一晚,在某程度來說是與旅遊業有關,如此一來,保險業也可以帶旺旅遊業,認為「旅遊+保險」前景值得深思。

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