近年來，本澳醫療服務得到很大進展，輪候時間、智慧醫療、專科服務等都有明顯改善。現時專科初診的輪候時間平均為三點六周，急診方面，流感高峰期非急病例平均輪候時間則為2小時內，許多市民表示與鄰近地區相比尚有一定差距。於上月的施政辯論大會上，當局表示未來會盡量縮短專科輪候時間，並運用大數據監察急診輪候時間，縮短病人在急診輪候。希望有關部門能持續完善相關工作，並可考慮發展線上醫療，為市民提供更便捷、更優質、更多元的醫療服務，推進澳門健康城市的建設。
近期亦有家長反映，現時正值流感高峰期，甲流、肺炎支原體等病毒肆虐，很多幼童中招前往醫院就診，幼童就診急診人數倍增，且增加聚集傳染危險，為前線醫療人員帶來巨大壓力。早前疫情期間本澳有醫院曾推出“線上診療”服務，廣受社會歡迎。未來當局可研究開通“線上診療”服務，以進一步優化本澳就診輪候時間。
此外，長者遠程門診服務今年7月正式開展，首階段在黑沙環明暉護養院和菩提長者綜合服務中心推行。未來應考慮擴大服務範圍，在更多院舍以及明年啟動的長者公寓推行，此外，有些慢性病覆診只需常規跟進病情發展、開處下一階段用藥，針對這些定期覆診的慢性病患，未來可考慮借鑒內地經驗，由醫療機構研發推出線上覆診系統，以簡化覆診流程、減少病患看診輪候時間。同時，加強與內地及其他國家或地區在線上醫療領域的交流與合作，引進先進的技術和理念，打造具有特色和競爭力的線上醫療產業。
立法會議員、澳門基金會信託委員會委員、旅遊發展委員會委員梁安琪
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