隨着人口老齡化加劇,內地對於養老的要求亦日趨精細。近日國家發佈了《居家養老上門服務基本規範》標準,界定居家養老上門服務範圍等事項,標準中對於相關服務內容的分類較為細致,有生活照護(包括協助上下樓、理髮、穿着衣服)、餐飲服務(送餐及上門做餐)、清潔服務(居室或衣物清潔)、委托代辦(代購生活用品或代繳費用)、安全巡視、健康管理(幫助量血壓或陪同就醫)、康復輔助、精神慰藉、適老化改造(居室或智能化設施的裝配)等方面,並且對相關服務人員的資格要求、執業許可、服務流程均有所規範。因此,上述文件對於推動全國居家養老服務標準化、規範化、專業化發展可謂意義重大。人口老齡化趨勢於澳門而言早已是老生常談,無論是原區安老抑或居家養老,相信也會是澳門日後安老政策的重要方針。長者要在居住社區中得到妥善的照顧,其實也如同上述文件所列出的各種服務細項一樣,涉及到長者身心、衣食住行等方方面面,唐樓的上落樓梯機出行自不待言,即使是簡單的上門送餐、送藥、代購日常用品等等,或上門協助長者使用各類科技如手機APP點外賣等等,這些看似瑣碎,但對於出行不便的長者而言,卻是急切需要幫助的事情。因此,本澳亦不妨對此有所借鑒,在日後逐步優化相關服務。
公民力量會長林玉鳳