全球知名訂房網「Booking.com」近日遭爆積欠多國酒店業者款項,數家日本酒店業者被拖欠上百萬至千萬日圓不等的住宿費,經多次詢問無人回應,因而決定提出集體訴訟求償。對此,訂房網10日晚間發出聲明致歉。
日媒報道,東京和日本西部的住宿業者遭Booking.com積欠一至兩個月款項,金額從300萬日圓到1,000萬日圓。由於聯繫訂房網毫無下文,他們遂決定集體提告。目前業者須先自行吸收遭欠費用,恐怕影響發放薪資。
Booking.com於10日晚間發聲明致歉,並解釋近期正在轉移到新的支付平台,同時針對系統進行安全維護與更新,導致技術問題而積欠款項。
目前多數支付作業已恢復正常,但仍有部分業者受影響而出現付款延遲。
知名訂房網「Booking.com」被爆出積欠日本酒店業款項。(網絡圖片)