將適時籌備的士服務評鑑體系

立法會議員顏奕恆提出書面質詢，敦促當局重視旅客在暑假期間搭的士難等問題，要求政府交代如何推動業界優化電召系統軟硬件配套，或參考內地打車軟件的經驗及技術，提升系統定位導航能力和預估費用等，方便市民和旅客使用。交通事務局回覆稱，受地理環境因素限制，本澳電召系統軟硬件配套難以完全參照內地打車軟件的模式。現時澳門電召的士股份有限公司使用之電子地圖是「高德地圖」，當發現地圖定位有差異，該公司會派員到現場記錄並反饋地圖製作方。公眾可透過「澳門出行」手機應用程式查詢的士建議路線及參考計費等。

交通局引述旅遊局指出，現時除了透過官方出版物《澳門旅遊地圖》和《澳門旅遊指南》提供的士服務的相關信息外，澳門旅遊推廣網站內的「計劃行程」亦設有介紹澳門市內交通的頁面。其中「的士資訊」既具備普通的士資料，也有特別的士（電召的士）的叫車熱線、手機應用程式、網頁等資料，讓旅客更方便獲得出行資訊。

交通局又指，《澳門陸路整體交通運輸規劃（2021-2030）》規劃文本文本中已提及，會研究建立的士服務評鑑體系，將適時展開相關前期籌備工作。

交通局指，受地理環境因素限制，本澳電召系統軟硬件配套難以完全參照內地打車軟件的模式。（資料圖片）