隨著跨境出行愈發便捷，本地居民消費外移，響往更高性價比的商品與服務，當前除民生區商戶生意額受影響外，批發及零售業亦正面臨不少挑戰。
由於本地市場規模細小，批發及零售業過往十分依賴本地餐飲、零售、大型酒店帶動供需關係，制約了行業的發展空間，有見及此，現時不少有能力的批發商會透過開拓內地、香港市場，拓展品牌業務及增加地域代理等，推動行業可持續發展。隨著世界各地交流頻繁，不少零售業界透過接觸外地廠家作直接採購，以及電商平台等興起，對傳統進口商的可持續發展造成衝擊。
因應電商平台等新業態，批發商和零售商的角色愈發模糊，為傳統批發商帶來不少機遇和挑戰，一方面，在增加靈活且多元銷售渠道、促使銷售商品零售價格降低的作用較為凸顯，另一方面，除衝擊自身生意額外，由於電商市場的進場門檻不一，商家亦受到一定的地域性影響，變相擁抱機遇亦不是一件易事，必須因事制宜，遇阻而進。此外，本地青年不願入行，是行內普遍面臨人資壓力的主因之一。
針對上述情況，筆者提出下列三點建議：
一、加強支援業界：當局可為業界提供有規劃及數據化的公共倉庫，減輕倉儲成本和增強採購時的議價能力，並多與業界作統一及指標性採購等工作，既可保障產品及食物的安全性，亦為平抑物價創造有利條件。
二、發揮本澳商貿平台作用：澳門對外對內商貿優勢明顯，建議當局多舉辦業界與內地相關業界的配對會，洽談對接外國商品，以及搭建本地統一的電商平台等，支持業界可持續發展。
三、關顧行業人資人才需求：除透過批發及零售業自身通過調整薪酬等方式，吸引青年入行及留住現有員工外，當局可針對搬貨員、倉務員等體力勞動較大，且居民不願從事的工種，在人資上給予更多關顧，補充企業勞動力；另外，在優化業界操作上，引入業界專才，為邁向高端產業服務提供養份。
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