仁伯爵綜合醫院急診部利用分級分流診治機制應對高峰期，成效不俗。仁伯爵綜合醫院急診部主治醫生梅仲常表示，該機制是根據求診人士病情的輕重緩急而決定病人獲得診治的先後次序及診治地方，同時確保有醫療需要的病人，尤其是重症病人，盡早獲得適當的診斷及治療，既減少等候時引起的不安情緒，又有效地調配員工及醫療資源；減低急症室病人積聚及出現混亂的可能。【本報記者林嘉欣報道】
梅仲常指出，除了分級分流診治機制，針對今波疫情，衛生局亦作出了更多的人力資源的調動：包括協調各個專科和社區醫療（即各衛生中心）在高峰時段支援。 因此，在今次流感及新冠高峰期間， 急診的擠兌情況很快就得到控制。在每日急診總求診（包括成人，婦兒，離島各急診）人數超過千人時，病人候診時間仍能保持平日的水平，各急診部均沒有出現混亂的情況。
有助減少重症病例
他又指， 在新冠及流感高峰期間，按分級分流機制，輕症、高風險感染者、重症等不同的病人會分配到急診不同的區域，再根據輕重緩急的先後次序由不同的當值醫生護士進行針對性的診治。綜合來說，合理及有效的利用醫療資源，及時對高風險的新冠感染者使用抗病毒藥物，有效減少重症發生的可能性。與安慰劑相比，使用特異性抗病毒藥物，住院或死亡的風險降低50至89%。最後，確保醫院各科的有效運作，則是治療重症的重要基礎。
多項數據實時監測
梅仲常介紹， 在三級預警機制下，醫院會實時監測感染人數、就診人數、輪候時間、留觀人數、住院人數、重症住院病人數等各種信息；定時透過短信發出預警信號予醫院管理層及當值專科醫生，以便根據三級預警機制及時調動人力資源及醫療資源。例如安排醫院內其他專科以及社區醫療（衛生中心）的人力作出支援，有效地縮短急診輪候時間。病床方面，調動各專科可使用之床位，合理啟動各級預案甚至開放使用臨時加床制度，去保障急診及整間醫院的正常運作。
仁伯爵綜合醫院急診部利用分級分流診治機制應對高峰期，病人候診時間仍能保持平日的水平。（林嘉欣攝）
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