據內媒報道，5月28日，在上海浦東國際機場，一名乘客在客機機艙內吸食電子煙，導致航班延誤一個半小時。有港媒報道指，香港航空表示，航班起飛前有乘客於機艙座位吸食電子煙，機組人員向警長報告及報警，涉事乘客由上海警方安排離開機艙。
現場影片可見，涉事乘客大概坐在機頭第五行位置，一名穿着寫上「警POLICE察」黃色背心的人員正與他理論，一名空姐站在這名人員身後，但無從插手；機上乘客紛紛站起來圍觀及拍攝。未幾3名穿着白色背心的人員進入機艙，各人合力將該名男乘客制服。由於現場環境甚為嘈吵，未知他們的爭坳內容。
香港航空表示，事發本月21日由上海浦東往香港的航班HX237，該班機起飛前有乘客於機艙座位吸食電子煙，為保障航班安全，機組人員立即向機長報告及按航空安全條例報警處理，由上海機場警方協助安排該名乘客離開機艙。航班隨後繼續行程前往香港。（編輯部）
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