民生區內部分飯店門前排起長長隊伍。(郭善如攝)
大量團客排隊等候用餐,影響居民日常出行。 (郭善如攝)
食肆內幾乎是清一色的年長旅客在用餐。 (郭善如攝)
隨着澳門全面恢復通關,大大小小的旅行團接踵而至,有效促進本澳旅遊業復蘇,但近日有不少本澳居民反映,每到午晚餐時間,一些民生區的食肆門外,均有大量旅遊團旅客排隊等候用餐或用完餐後在街上等待,導致行人路或大廈等地方的出入口堵塞,影響日常生活和出行。有坊會促請當局加強對旅遊及其關聯行業的監管,維護行業秩序,遏制非法導遊、零團費、低團費或非法住宿等旅遊亂象。【本報記者郭善如報道】
本報記者日前在民生區一帶巡視,發現區內部分飯店門前排起長長隊伍。有區內居民反映,懷疑有旅行社安排團客到接待能力不足的低價民生餐廳用餐,食物質素一般且輪候時間長,加上民生區缺乏旅遊配套,大量旅遊巴進出民生區,不單經常違泊,亦導致交通擠塞、旅客逼爆行人路等問題,嚴重影響居民日常生活。
筷子基坊眾互助會會長鄭鑒康表示,該會上周五(28 日)亦在筷子基一帶巡視,發現該區某幾間接待團客的飯店門前確實出現大量團客於飯店門前大排長龍的情況。為避免影響該區民生發鄰近食肆生意,他表示,稍後將會安排與飯店負責人商討。他呼籲,這些飯店須妥善安排輪候秩序,避免出現影響周邊交通、食肆的事件發生。他又指,未來將加強與飯店業者的聯繫與協調,為居民和旅客提供更好的服務。
十月坊會副理事長、中區社諮委林焯佳呼籲政府加強跨部門合作巡查,加強對旅遊及其關聯行業的監管,維護行業秩序,遏制非法導遊、零團費、低團費或非法住宿等旅遊亂象。他亦期望政府節假日期間持續嚴厲打擊包括強迫消費、貨不對版、哄抬物價、甚至劏客等損害消費權益的行為,並確保遊客出入平安、通關順暢,維護澳門旅遊城市形象。另外,林焯佳期望加快對《旅行社業務及導遊職業法》法案進行修訂,進一步規範旅行社業務及導遊行為,更好維護澳門旅遊城市形象。