根據社會工作局「殘疾評估登記證」統計資料顯示，截至2022年9月30日，持有效殘疾評估登記證的總人數為27,231人，其中聽力殘疾有4,464人，佔27.80%。聽障人士也是澳門社會中的一個群體，政府近年積極推動共融社會的構建，因此聽障人士在教育、就業、文化和娛樂的權利和需求上應被平等對待，然而，現時澳門聽障人士在社會中仍面臨挑戰和障礙，未來政府須進一步幫助聽障人士融入社會，提升他們的生活質量和福祉。
近年，政府透過推行《2016至2025年康復服務十年規劃》，落實了多項聽障無障礙措施，其中，手語作為聽障群體接收信息及溝通的主要方式，現時全澳已有超過70多個政府部門、公營機構及前線單位具備條件支援視像手語翻譯服務，尤其對聽障服務機構，增加手語翻譯員資助名額，支持服務機構展開視像手語翻譯服務，便利聽障人士時，以節省機構翻譯員外勤工作時間，有利提升服務效益。未來當局應加強推廣工作，完善該項服務之整體社會環境，助力聽障人士融入社會，同時鼓勵創新和科技的運用，開發更多利用手語的產品和服務，讓聽障人士可以更好地獲取信息及參與社會。
此外，在輔具支援方面，社工局於2019年起推出了「支持殘疾人士購置輔具及特殊家居設備先導計劃」，獲批人士可獲資助每項購置項目費用的50%，上限為一萬元，累計可獲發最多三項資助。其中針對聽障人士資助包括助聽器及聽力回路/調頻系統等輔具，相關工作非常值得肯定。希望當局可以不斷檢討及完善相關計劃，如現時市面上的助聽器售價按功能不同售價差異很大，隨著社會發展，物價上升，未來在資源條件許可下，當局可以考慮資助金額比例有否上調空間，從而為聽障人士提升進一步融入社會的條件。
立法會議員、澳門基金會信託委員會委員、旅遊發展委員會委員 梁安琪
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