特朗普入主白宮,美國傳媒分析認為社交媒體巨頭臉書及推特發揮了重要影響力,因為社交媒體無力檢舉失準的消息來源,而且操縱訊息流布的演算法,將片面資訊帶給用戶。
臉書創辦人朱克伯格否認臉書影響大選,但承諾會努力打擊假消息。 (美聯社圖片)
社群網站Upworthy創辦人帕里澤形容臉書的消息發布及演算法是「過濾氣泡」,它不能分辨消息的真假,但會挑選用戶關注的相關訊息,進而排除掉用戶可能不感興趣的資訊。帕里澤稱,「過濾氣泡不斷收窄每個人的世界觀,讓人們收到偏狹的訊息,不利公眾作出集體決定,選總統就是一個例子」。
外界質疑臉書的運算法提供給用戶偏狹的訊息,且充滿假新聞與流言。 (美聯社圖片)
美國大選期間,社交網站上流傳克林頓家族涉及謀殺、希拉莉助手阿貝丁是恐怖分子等消息。加州大學柏克萊分校新聞學院院長沃瑟曼指出,臉書的假新聞假故事能夠塑造民意,而有公信力、有作查證的新聞媒體,反而對大眾影響甚微。
朱克伯格:99%內容都真確
面對質疑的聲音,臉書創始人朱克伯格當地時間12日晚更改其賬戶的個人簡介,稱臉書將來會花更多精力剷除虛假消息和流言,臉書將會盡快公布新措施,但強調臉書並沒有影響今屆大選的結果。
朱克伯格稱,臉書上99%的內容都是真確的,只有極少數是假新聞或惡作劇,當中很多並不涉及選舉或政治, 總體來說,這些內容並沒有影響大選的方向,「我們的目標是為用戶提供有意思而準確的消息,我們正為此努力」。
而朱克伯格本人似乎也對選舉結果感到失望,他於上周三在臉書發文,稱「相比不按牌理出牌的總統,我們的工作明顯更為重要」。