交通諮詢委員會「簡化手續及安全工作小組」日前舉行本年度第一次會議,探討驗車優化工作及近期的道路規劃等,局方將整合現有車輛進場與服務專區的籌號,對現場已叫號通知且超過時間仍未有辦理服務的人士取消其預約,以簡化流程、維持驗車秩序及充份利用驗車資源。
交通局代表介紹,2022年受疫情影響定期檢驗的車輛數量約84,500台,局方已透過適當調整驗車期、優化設備及系統、視實際情況開放周六供預約檢驗等多項措施,以提升驗車效率,回應驗車需求。
另一方面,局方發現有部份送檢人士在辦理服務時沒有正確完成取籌程序,或有一人送檢多台車輛的情況,延誤前台辧理服務時間,或車輛檢錄時送檢人沒有出現配對,均影響到整個驗車流程秩序及其他送檢人士,為此,交通局將優化驗車中心進場登錄安排,包括將整合現有車輛進場與服務專區的籌號,簡化流程;同時當櫃台對同一籌號發出最少三次叫號通知且車輛進場超過30分鐘仍未有辦理服務,或當車檢人員對車輛發出三次通知而送檢人沒有出現配對的情況,均會自動取消有關車輛該次預約的檢驗資格,以能理順驗車工作流程和充份利用驗車資源。
交諮委「簡化手續及安全工作小組」日前探討驗車優化工作,交通局將簡化流程、維持驗車秩序及充份利用驗車資源。 (交通局圖片)