今年春節期間,有網上代訂平台出現天價澳門酒店房間,價格高到數千元甚至過萬元不等,引起社會廣泛關注。立法會議員梁孫旭向旅遊局提出書面質詢,關注如何優化旅遊網站報價機制,提供可靠參考價格,以及如何避免不合理價格再次出現。
旅遊局局長文綺華回覆表示,當局已關注到有訂房平台上澳門酒店房價格異常的情況,已及時致函酒店業界,提請其慎選合作平台,並留意平台營銷手法,若發現異常應即時溝通跟進。旅遊局會持續善用線上線下媒體宣傳澳門宜遊好客形象,也已與內地各合作線上旅遊平台溝通,要求對方加強監測外,若發現異常價格波動應立即跟進處理。
文綺華稱,據《酒店業場所業務法》規定,酒店業場所可自由訂定價格,但場所須將最新的價目表上載至其倘有的網頁,並向旅遊局提交。旅遊局在網頁上公布酒店業場所呈報的價目表,方便查閱。發現場所呈報的價格有異,亦會主動聯絡場所作出跟進。
旅遊局表示,會持續與業界保持良好溝通並監察有關情況,以確保房價維持在合理水平,共同維護澳門旅遊形象, 保障澳門旅遊業穩步復蘇。
旅遊局表示,已要求業界留意平台營銷手法,並要求內地各合作旅遊平台加強監管,主動跟進。 (資料圖片)