根據治安警察局最新數據顯示，2022年透過天眼系統一共偵破了三千六百六十五宗，包括殺人、販毒、搶劫、縱火、持禁用武器以及對拾得物之不正當據為己有等刑事案件，成效顯著。立法議員、群力智庫副理事長梁鴻細表示天眼系統能提高城市的安全度，更是智慧城市中不可或缺的一環，對於防罪方面更起有阻嚇作用，亦有助於本澳構築具保障力的治安環境。建議未來在旅遊區人流密集的地方增加監控系統，進行精準的人流監測，以便能適時實施人群管制等措施，避免不法之徒有機可乘。
「全澳城市電子監察系統」第五階段日前正式啟動，即有近三百支鏡頭投入運作，對此他指出這在互聯互通上會有更大的躍進，皆因天眼系統在打擊犯罪上具有無可替代的成效和效率，發揮降低犯罪指數的效能。而天眼系統在首四階段主要設置在重要道路及交通樞紐、各區的治安黑點、僻靜及存在安全隱患的地點等，一千六百二十支鏡頭運作情況良好，亦取得預期效果，達到防範罪案的目的。
當局將硏究天眼系統第六階段規劃，著眼「深化和延伸鏡頭的整體佈局」，更會因應澳門整體城市的發展需要，屆時再開展新城A區天眼系統的規劃及設置程序，增加天眼系統的覆蓋範圍，他認為相關規劃能全面強化澳門治安整體的防控能力和優化城市管理，為建設安全的澳門奠下基礎屏障。他也強調，天眼系統作為建設安全城市的重點工程，在邊防管控和治安聯防上亦彰顯關鍵作用，他認為可在相關地點增加配備紅外線及夜視能力功能的監控系統，以遏止偷渡情況，深信能進一步完善反偷渡聯防機制。
鑑於俗稱「換錢黨」的非法兌換人士長期影響本澳娛樂場及其周邊的治安狀況，除衍生出詐騙、禁錮及毆鬥等犯罪外，亦會牽涉殺人案件之可能，因此他促請當局可針對特定地點設置天眼系統。隨著旅客不斷增加，他建議在旅遊區人流密集的地方增加監控系統，與人流偵測系統相輔相成，進行精準的人流監測，以便能適時實施人群管制等措施，避免不法之徒有機可乘。
此外，他提到天眼系統在鞏固民防安全亦大有助益，例如能高效協助人群管控、撤離方式，有助當局及時掌握適切的安置措施，有效減緩災情對大眾的影響。對於當局開辦的「2023年度民防志願者」，他呼籲符合招募條件而對民防事務抱有熱誠的居民可踴躍參加，貢獻守護澳門的力量。
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