全球科技支付公司Visa昨(14)日天發布《Visa消費者支付取態研究4.0:旅遊消費洞察澳門報告》,當中反映澳門仍是中國內地和香港消費者(澳門兩大主要旅客來源地)的旅遊首選地點之一,而品嘗澳門餐飲美饌是旅客的首要旅遊目的。此外,香港消費者表示對澳門的休閒娛樂活動感興趣,內地消費者則傾向訪澳參與社交聚會和購物。
《報告》同時揭示其他新興旅遊趨勢。例如大灣區旅遊活力再現,「一程多站」產生廣受歡迎。《報告》指,澳門擁有龐大優勢迎接大灣區旅遊業復甦所帶來的機遇。平均約70%的中國内地、香港和澳門受訪者表示有興趣在大灣區展開「一程多站」旅遊,當中中國内地(77%)和香港(55%)的消費者表示對為期六天或以上的行程感興趣。另外,優質購物體驗、「一程多站」旅遊以及「一小時生活圈」都是吸引中港澳消費者關注大灣區發展的關鍵因素。
「報復式旅遊消費」湧現。《報告》稱,目前澳門兩個最大旅客來源地的消費者,來澳旅遊的意欲已顯著回升。有計劃外遊的45%中國內地及33%香港消費者表示,願意每月撥出20% 或以上的家庭收入作為外遊預算。
休閒、身心療癒體驗需求增加。《報告》提及,疫情過後,旅客所期望的旅遊方式及行程內容已產生變化(見表格)。平均44%中港澳消費者認為清潔和衛生是未來旅遊時最關注的因素,緊隨其後是身心療癒(39%)、當地購物(32%)及一生難忘體驗(30%)。另外,消費者對傳統的旅遊活動包括奢侈體驗(39%)以及邊遠地區探索(27%)興趣遞減。
Visa 香港及澳門業務發展總經理梁普寧表示,隨著澳門放寬入境旅遊限制,以及有序推出一系列吸引旅客的措施,澳門立即再次成為旅遊熱點,重新展現世界旅遊休閒中心的魅力。建議澳門企業應把握時機推陳出新,迎接疫後旅遊新趨勢。 (編輯部)