隨著赴港旅遊簽註恢復辦理,廣東多地出入境辦證大廳出現排隊人潮。 (視頻截圖)
廣東省公安機關出入境管理部門推出三項優化辦證服務舉措,引導申請人預約錯峰辦理。 (廣州市公安局圖片)
廣東昨(9)日起正式恢復辦理內地居民港澳通行證赴港簽註業務,但由於簽注機仍未開通自助辦理香港簽注功能,所以連日來廣東多地辦證中心均出現排隊辦證辦簽註人潮,再加上不少市民辦理出國旅遊護照申請,深圳等地辦證需排隊一小時以上。為此,廣東公安出入境部門前(8)日晚上發布公告,要求優化網上預約辦證通道,全省出入境辦證視窗能開盡開,全力提升辦證效率。
深圳南山出入境大廳近兩日有大批市民前來諮詢、或準備辦理赴香港個人旅遊的簽注問題。然而現場所見,出入境大廳中的智能自助簽注機上,目前只開放了澳門的個人遊簽注申請。現場工作人員解釋,1月8日雖然已經可以申請赴港旅遊簽注,但目前前往香港的簽注,需要線上預約後,再在相應的現場人工視窗才能辦理。有辦證市民反映,辦證大廳幾乎爆滿,辦證需排隊一小時以上
辦證服務有序恢復中
廣東省公安廳昨晚發布《關於優化辦證服務舉措有序恢復出入境證件辦理業務的公告》指,廣東公安出入境管理部門正有序恢復受理審批中國公民因出國旅遊、訪友申請普通護照;恢復辦理廣東省戶籍居民或居住證持有人赴港旅遊簽註;恢復受理審批外國人申請普通簽證延期、換發、補發,停留證件簽發、換發、補發,居留證件簽發、延期、換發、補發。
多管齊下提高辦證效率
為減少民眾辦證等候時間,廣東省公安機關出入境管理部門推出三項優化辦證服務舉措,引導申請人預約錯峰辦理。一是優化網上預約辦證通道。全省出入境辦證大廳按照民眾辦證需求動態設置網上預約額度,不斷提升出入境辦證視窗接待能力。申請人可通過「廣東出入境」微信公眾號、廣東政務服務網、國家移民管理局APP及小程式等網上預約方式申請,並按照預約辦證時間前往預約辦證視窗辦理。
二是辦證窗口能開盡開。全省出入境辦證視窗能開盡開,提升辦證效率,盡可能滿足民眾辦證需求。
三是開闢綠色通道。對於老年人、未成年人等特殊群體及確有緊急事由的申請人,公安出入境管理部門將開闢綠色通道盡快予以辦理。