完善健康碼系統減少故障發生

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早前政府公佈有關「6.18」疫情的總結報告以及《應對大規模新冠肺炎疫情應急處置預案（第二版）》，總結經驗並提出優化建議，但更關鍵是落實執行的細節，讓居民得以配合防疫工作，提升成效。

目前不少防疫工作例如顯示核酸檢測結果和行程記錄風險檢查功能等，都涉及健康碼應用程式，用以識別和限制有感染風險者參與群集性或跨境活動。亦因此，不少公共或私人場所均要求出示健康碼綠碼及掃描行程碼，否則可能無通行或進入場所，故相關系統的穩定性非常重要。

「澳門健康碼」系統已啟用兩年，期間曾出現一些大大小小的故障，儘管當局每次都會有所回應，在去年更表示，為避免健康碼出現故障，已建構了一套健康碼後備系統；然而，其後未能如當局所願的，令健康碼「維持正常運作」，或至少在出現故障後盡快得以恢復。面對防疫常態化，健康碼作為居民出行的重要憑證，當局實有必要認真查找「死機」的癥結所在，完善硬件和系統等各方面設置，並主動向社會交代原因，以及當局的優化方案，避免再因故障而對居民生活構成影響。

近年政府在醫療領域更多應用資訊科技，包括電子病歷、網上預約和查看與個人健康有關的資訊等，便利居民生活，提升醫療成效；當中也涉及不少個人資料和病歷等私隱，當局須汲取經驗，確保相關應用系統的穩定性和安全性。

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