澳門康泰旅行社已停收客人

消委會促保障消費者權益
31/10/2022
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消委會促保障消費者權益

就香港康泰旅行社清盤事件,澳門消費者委員會已即時約見康泰(澳門)旅行社作出了解。據該旅行社回應,因應香港公司情況,近日已停止接收新客。消委會要求康泰(澳門)旅行社須保障消費者權益。並呼籲如有需要求助的消費者可透過「消保易」電子服務平台,提交資料以供消委會跟進。康泰旅行社母公司公告,康泰因資不抵債擬申請清盤。旅遊局局長文綺華日前針對事件表示,當局已持續了解相關情況,澳門康泰旅行社暫未受直接影響,他們目前甚少出團,主要涉及訂酒店機票和本地遊等業務。據了解澳門康泰持續有向服務供應商結數,以及現時本澳相關法例規定,旅行社須有50萬元銀行擔保和第三者保險等,保障後續可能出現的索償情況,她預料即使澳門康泰結業,影響亦不大。

康泰(澳門)旅行社近日已停止接收新客,消委會要求其須保障消費者權益。(康泰旅行社官網圖片)

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