為了配合澳門特區政府電子政務整體規劃發展，治安警察局、保安部隊事務局和身份證明局三方攜手推展一系列的自助服務。除了之前在身份證明局、北安出入境事務廳設置的自助服務機，近日三方落實了第三項合作，於出入境事務廳大樓設置了兩台多功能自助服務機，並於今（1）日正式投入服務。
治安警察局、保安部隊事務局和身份證明局攜手推出涉及9個政府部門共23項電子政務服務。圖為多功能自助服務機。（治安警察局圖片）
新增的兩台多功能自助服務機，方便離島區的市民於辦公時間到出入境事務廳自助列印醫療劵、辦理在生證明登記、查詢及申請社會保障基金服務、查詢稅務資料、現金分享計劃發放查詢、申請《個人出入境紀錄證明書》、更改身份證聯絡資料、辦理選民登記及政府服務登入賬戶、列印幼兒首次入學註冊憑條等，涉及九個政府部門共23項服務。
治安警察局稱，出入境事務廳除每年有1.6億出入境人次的管理工作外，尚有大量涉及接待和審批的行政工作，包括每年超過18萬名外地僱員、20,000名辦理居留手續人士及13,000名留澳學生等出入境事務工作。面對如此龐大的工作量，電子政務的推展勢在必行。
放眼2017年，三方進一步確立第四階段的合作計劃，爭取於來年為家務工作外僱提供自助申請續期服務，屆時超過24,000名家務工作外僱將可透過自助服務機自助申請續期。
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