新街市管理制度已生效多月,澳門電台時事節目《澳門講場》今(28)日邀請市政署街市事務處處長梁焯文、市販會副會長勞協華以及市諮委趙蘭瑛出席,與聽眾探討街市管理問題。
梁焯文表示,新制度生效後,街市出現新景象,例如整潔度有改善,使用統一款色的價格牌及十進制標示,增加鮮活食品價格透明度。市政署每日都會巡查各街市的經營情況,發現有違規攤販大部分會進行勸籲,之後改正。他指,當局主要以勸籲及教育為主,暫時未有執罰情況。
勞協華指出,街市管理新制度實施後,在街市承租人簽訂新租約後,解決了不合理的繼承及租上租等問題。但有攤販反映新法實施後,稽查執法太嚴格,疫情影響以及實施街市半徑範圍都可售賣街市任何種類物品,有街市的菜檔數量明顯減少。
另外,市政署就四座市政街市綜合管理服務公開招標,有聽眾擔心若由外判公司協助監管會否出現執法不公情況。梁焯文回應表示,是次綜合外判管理是服務方面,包括清潔、保安、維護的統一協調,以及市政署其他非核心業務,例如每日早上的價格收集,或者卸貨區的秩序維持等等,主要是一些量多,但不複雜的工作。
他強調,監督和執罰仍是由市政署的稽查人員負責,當外判人員收到投訴和建議,也是交由稽查人員處理。又稱,新街市法生效後,前線稽查人員工作量增加,把服務外判是在不增加稽查人手的情況下提升服務質素。
亦有聽眾關注外判公司可能會聘用外僱工作,梁焯文表示,標書的分數有鼓勵公司聘請本地人,而且規定客服人員須操廣東話或普通話,避免溝通時引起誤會。 (編輯部)