兩名長者日前被發現在住所離世多時後才被鄰居發現。立法議員、群力智庫副理事長梁鴻細議員表示，事件再度引起各界關注獨居長者如何自理生活的難題，政府宜聯同社會服務機構增設更多針對獨居長者的支援措施與緊急服務，使獨居長者獲得較為完善的照顧和支持。
根據本澳2016至2025年長者服務十年行動計劃中期評估數據顯示，2036年預計長者有157,300人，佔本地人口24.7%，屆時本澳將邁向超老齡社會。梁鴻細認為，事件只是冰山一角，社工局應與相關部門或團體建立並完善獨居老人資料庫，並設立關懷機制如定時探訪、通訊，以便密切掌握獨居長者的生活狀況；與社服團體展開合作，及早支援並預防，才能盡可能遏止類似的悲劇重演。為持續落實「澳門特區養老保障機制和2016至2025年長者服務十年行動計劃」，應多聆聽長者意見，彈性調整相關措施，增設各項適老化服務與設施。尤其是現今少子化趨勢加劇，人口扶養比必將逐年攀升，青壯年的經濟負擔日益沉重，不利社會良性發展。
據社會工作局數據顯示，養老機制跨部門策導小組至今已完成長者服務十年行動計劃的345項短、中期措施，亦開展62項長期措施，執行率約91.5%，梁鴻細指出，該計劃成效顯著，確保長者老有所依；當局積極聯同各社服團體為長者打造健全而穩妥的養老制度，更為無人照料的獨居長者，推出「戶外緊急呼援服務」，以策安全。而社工局明年主要圍繞長者服務發展方向、檢討長者長期照顧服務素質和評審機制、評估獨居長者生活狀況與需求、建立日間護理與到戶式家居照護服務協作機制等，梁鴻細呼籲各界與長者如有建言可反映至相關部門，方能進一步改進並深化養老機制的效能。
他認為，雖有「澳門特區長者服務資訊網」，但本澳長者的使用率與普及率卻存疑，這都取決於長者學習資訊科技的技能是否有相應的提升，除了軟件上的支援，硬件如大眾康體設施也應配合適老化設計，方便長者使用，並借此鼓勵他們多到戶外活動，有益身心發展。
梁鴻細對本澳相關配套與服務是否充足表示關注，特別是自理能力低且行動不便的長者在無電梯大廈生活，出行的不便會導致他們深居簡出，長期與外界無接觸也不利他們身心健康，建議可加快完善初級老年衛生保健網絡，提供便利的醫療服務，提高對長者的保護力度，全方位地滿足長者的生活及出行需求，持續優化社會保障制度。（編輯部）
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