有居民投訴遭金融機構亂收費當局籲警惕「黑中介」三大套路

有居民投訴遭金融機構亂收費

當局籲警惕「黑中介」三大套路

09/09/2022

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針對有居民反映在辦理金融業務時疑似被金融機構收取不合理費用。橫琴粵澳深度合作區金融發展局表示，經了解，該居民委託中介機構代辦金融機構業務，但中介機構未如實告知金融機構收費項目及收費標準，未準確表明雙方權利責任，引發該居民對金融機構業務收費的質疑。

深合區金發局提醒，廣大居民委託中介機構辦理金融業務時，需要警惕以下三大套路：一是虛構收費項目。中介機構將金融機構免費服務項目虛構為收費服務項目，向委託人收取額外費用。二是謊報收費標準。中介機構將金融機構優惠收費項目按原價或加價向委託人收取費用。三是隱瞞不利資訊。中介機構因自身過錯導致委託人受損，為隱瞞事實將該過錯轉嫁給金融機構，引發委託人與金融機構糾紛。

深合區金發局建議，居民辦理金融業務時應儘量本人前往辦理，特別是委託中介機構辦理數額較大金融業務時，應警惕中介機構在委託合同中增加變相收費（扣款）條款。

同時，委託人應在委託合同中明確雙方權利義務及爭議解決辦法，業務辦理完成後應向中介機構索要金融機構收費票據留存，避免上當受騙。

深合區金發局提醒居民警惕「黑中介」三大套路，避免誤墮金融服務不合理收費陷阱。（資料圖片）

當局籲警惕「黑中介」三大套路