三星用戶集體求償

人數恐增至數千人
26/10/2016
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人數恐增至數千人
人數恐增至數千人

韓國三星手機Galaxy Note7 因起火爆炸事故宣布大規模回收、停產,而數百名韓國三星手機用戶則在前日狀告三星電子,要求三星為爆炸事件做出賠償。韓國哈維斯特法律公司昨日更表示,針對Note7手機風波,預料將有數千人加入對三星的集體訴訟案。

哈維斯特法律公司律師高永爾稱,將有數千人向三星求償。 (法新社圖片)

法新社報道,位於首爾的哈維斯特法律公司前天代表527名韓國消費者遞交初步訴狀,要求三星公司每人賠償50萬韓圜(約澳門幣3,500元),以補償他們排隊換機的成本及精神損害。律師高永爾表示,這527位用戶認為自己耗費許多時間與精力更換、回收這隻手機,其中一位客戶失去了上千張與家人出遊的照片,另一位客戶則來回開車八小時,只為回收這隻手機,而用戶還得花許多時間「重新安裝所有APP、登入各個系統,然後突然三星又說手機不能用了」。

高永爾說,哈維斯特僅花了五天就召集逾500位用戶,願意向三星求償,他們打算每月提起一項訴訟。儘管如此,法新社稱,所有求償總額對三星而言仍是微乎其微。

三星Note7因起火問題召回、停產,官司也接踵而來。 (法新社圖片)

美國用戶也求償

除了韓國,美國多個州都有民眾向法院提出訴訟,包括內華達州、賓夕凡尼亞州、加州各地共有60人求償,他們稱收到召回消息後即停用手機,但三星卻要求他們繼續繳納購機費用及相關資費。

雖然求償金額未必對三星造成威脅,但事件與官司都對三星在韓國的威望造成嚴重打擊。有韓國投資顧問公司建議,三星股東應在本周四的股東會議上,投票反對三星電子副董事長李在鎔董事案。

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