本澳正準備迎來常態化防疫階段卻再現疫情，令不少人感到灰心，許多網民更直言是「早有預料」，心態相當悲觀。事實上，由於社會經濟景氣長期不佳、支柱產業發展前景不明朗，社會信心低落，許多過往不曾出現的負面心態變得愈來愈常見。
周圍環境愈惡劣，彼此之間的敵視也會更普遍。今次一名內地外僱不幸染疫，連帶數萬人須接受核檢，全民需抗原快測兩次，網上抱怨聲不斷。加上日前中華總商會建議向外僱派3,000元消費券的爭議仍未過去，網上不免出現激進言論，認為經濟惡劣、本地上萬人失業，全澳仍有十多萬外僱搶走工作機會，而且走水貨賺外快，澳門政府花費數百億抗疫，後果讓全澳民眾埋單。
這些言論在網上流傳快速，因為許多市民感到有同感。珠澳寬關，大批水貨客擠滿關閘水貨街，口岸外大排長龍等待出關的人士，都在提醒澳門市民，澳門有十多萬外僱，也在提醒失業民眾，這些等過關、走水貨的一大群人，都有工作。再加上3,000元消費券的爭議，許多人一提起外僱就破口大罵。
外僱的存在，讓不少生活困難的澳門人產生強烈的「相對剝奪感」，認為自己的苦難必定是外地人造成的。例如有人就在網上細數，上一波疫情第一例為燒味店外僱，這次又是外僱染疫，還是走水貨的外僱。彷彿一切問題都是外僱造成。
其實，民眾只是將對現實的不滿、對政府政策不能解決的問題，找一個投射對象來發洩，絕大多數市民並不會有什麼排外的舉動。但是若政府長期無視這些社會矛盾，放任社會群體間的嫌隙擴大，那麼就有一天會產生嚴重的問題。其中一個已經發生的，就是政府將在政策上陷入兩難，如3,000元消費券建議，也有中小企業表示支持，但面對排山倒海的民意反對，政府也很難再將之納入考慮，落入民粹的困境。
政府必須在關鍵問題上適時做出說明，必須傾聽、理解民眾的所思所想，必須直接溝通說明不要再打官腔，面對矛盾誤會要說清楚講明白，特別是在社會遇到困境的此刻，更應緊密跟進輿論，避免矛盾擴大，造成社會分化。
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