澳門中銀作為本澳的主流銀行，全力維持澳門社會經濟穩定和民生金融保障，在落實特區政府疫情防控要求的前提下，澳門中銀新馬路支行、紅街市支行、海擎天支行、荷蘭園支行、十月初五街支行、海天居中心支行、龍園支行、濠尚支行、金城支行共9間網點於7月4日起為市民及商戶提供有限度金融服務，營業時間調整為上午十時至下午四時。
由於目前本澳防疫工作仍處於關鍵階段，為減少人群聚集降低病毒傳播風險，開放網點將嚴格實施人流控制，提供必要的金融服務，企業發薪、採購醫療用品、生活保障物資結算服務、社會福利金提取等將設有專窗辦理。為響應金管局呼籲，建議客戶優先使用本行自動櫃員機(ATM)、手機銀行、網上銀行、電話銀行等自助渠道辦理業務，如非必要緊急，應避免前往網點辦理業務。如有查詢亦可聯絡所屬的客戶經理或中銀服務熱線：88895566（個人金融服務）；87920269（公司金融服務）；87921793、87921609（中小企業服務）。
疫情期間中銀澳門全部對外服務網點嚴格執行政府防疫指引，加強進行清潔及消毒，網點公共區域已噴灑殺菌消毒塗層，減低客戶以及銀行員工的感染風險。所有員工均需每天進行快速抗原測試，結果呈陰性方可上班，對客期間全程佩戴口罩、護目鏡、防護手套等各類防護裝備。所有進入網點人士均需佩戴口罩、出示當日有效「澳門健康碼」綠碼、體溫監測、掃瞄衛生局的場所二維碼。（編輯部）
下載APP