有男子稱,自己因核酸報告過期三分鐘,被東航拒絕登機。 (視頻截圖、網絡圖片)
網傳一名內地男子因48小時核酸檢測證明過期三分鐘,被東方航空工作人員拒絕登機。東航16日回應稱,經核實,網傳信息不實。
據內媒報道,該男子14日拍下與東航工作人員溝通的影片,可見男子在影片中表示:「我就差這三分鐘,國家規定,就是讓你拿時間1分1秒在這裡計時的嗎?」男子認為,自己無法登機是因為該工作人員過於死板。
對此,東航客服表示:「旅客登機須持有48小時核酸檢測陰性證明,48小時是從旅客核酸檢測採樣時間至航班落地時間,因為航班延誤導致核酸檢測時間超過48小時,也是無法登機的。」
東航16日也透過官方微博指出,關注到6月13日MU6395成都天府至太原武宿航班的網傳信息。經核實,網傳信息不實。根據東航說法,因其中一名旅客的核酸檢測報告超過距離落地時間20分鐘,但12日新做的檢測結果仍未出,因而在等待中導致航空器關閉艙門,無法重開。工作人員隨後安排旅客在貴賓室休息,並改簽當天中午12時零5分的MU5642航班成行。