為適應疫情防控常態化,橫琴稅務部門全省率先實現全業務「非接觸式」服務,稅費事項100%可「非接觸式」辦理。
由於受到疫情影響,不少外籍員工在橫琴居住超過183天,按稅法規定需要辦理2021年度個稅匯算。光是橫琴長隆就有約300名外籍員工,由於他們持有的是外國護照,如果不能完成實名認證,他們就沒辦法註冊和登錄個人所得稅APP完成個稅匯算。
橫琴稅務部門了解到相關情況後,主動聯繫橫琴長隆外籍員工,為他們發放個人所得稅APP註冊碼,並提供後續服務保障,通過稅企聯絡平台等方式搭建溝通橋樑,為扣繳單位和納稅人提供持續跟蹤服務,包括向納稅人精准推送含英文講解的操作指引,為外籍納稅人快速處理並檔、特殊銀行卡名稱等前置業務,同時即時回應和解決個稅匯算過程中的問題和個性化需求,幫助納稅人用好用足個稅政策紅利,後續實現快速退稅。
橫琴粵澳深度合作區稅務局納稅服務科科長鄧嘉驥強調,自3月1日啟動個稅綜合所得年度匯算以來,橫琴稅務部門通過提供「預約」辦理服務、加強宣傳輔導、優化個性化服務體驗,確保個稅匯算工作順利進行。接下來,橫琴稅務部門還將積極發揮稅企聯絡平台、V-Tax平台優勢,個性化解決納稅人在個稅匯算方面的問題,為納稅人提供更加高效便捷的服務。
橫琴稅務部門協助外籍員工「非接觸式」辦理個稅匯算。(橫琴稅務部門提供圖片)