澳消委會統一代提退換

韓國三星公司8月中發售的Galaxy Note7智慧型手機，一個多月以來在全球範圍內發生30多宗因電池缺陷引發的爆炸和起火事故，即使更換後的新機仍持續發生自燃與冒煙問題。韓國三星總公司昨日宣布永久停產及停售Note7，並為消費者提供退換貨服務。

三星電子香港發言人昨日下午1時發布消息，證實Note7已於香港及澳門停售，而已購買Note7的消費者應關閉電源停止使用，三星將會公布有關手機退款的詳情，如果消費者有任何疑問，可致電三星電子澳門客服熱線0800333，或聯絡港澳特約零售商及特約經銷商。目前本澳市面各大電話店鋪已罕見Note7的廣告，當眼處多以Galaxy C7及C5等同品牌其他型號產品吸引顧客。

Note7已經發生多宗爆炸案，三星公司決定停產。（袁金秀攝）

消委會將提供協助

消委會昨日表示，將會全力協助已購買三星Note7的消費者，向該牌子港澳代理商提出退換要求。本澳消費者如有需要，可向消委會進行登記，將統一向代理商轉達訴求。消委會查詢電話：8988 9315。