金巴為杜絕黃牛炒賣車票,決定實行發車前48小時內不接受退票。(資料圖片)
香港往返澳門班次調整至每日僅得下午3時一班車。(金巴圖片)
香港往返珠海班次調整。(金巴圖片)
本報前(1)日曾報道關於黃牛黨藉漏洞炒高港珠澳大橋穿梭巴士(俗稱金巴)車票的事件,有不肖人士利用退票的漏洞,大量購票後再高價賣出,導致不少民眾被迫花冤枉錢。對此,港珠澳大橋穿梭巴士公司昨(2)日宣布,即日起至發車前48小時不接受退票,且停止線上退票服務,希望藉此堵塞漏洞。
本報早前接獲讀者反映,網上出現一些金巴車票代訂服務,因為金巴的實名制是上車時核對車票與身份證資料是否相符,訂票時不填寫真實姓名與證件號都可購票,並且可退票,疑有黃牛利用此機制購買大量車票,待有買家時再退票並立刻代買家搶票,但要收取高昂代購費用,原本58元(人民幣,下同)的車票炒高43倍至2,500元。
退票需持購票身份證件送交審核
報道刊出後,港珠澳大橋穿梭巴士(下稱:金巴)昨日即時宣布,因疫情防控特殊時期,為打擊炒票行為,保障廣大乘客有序出行,防止網絡擁堵,公司決定從即日起,實行發車前48小時內不接受退票,並暫停線上自動退票服務。所有旅客退票必須提供與購票時一致的有效身份證件,連同購票憑證一併發送至客服郵箱services@hzmbus.com ,審核合格後,將於14個工作日內退回票款。
金巴稱,如有涉嫌炒票、倒票等擾亂公共秩序行為的,將依法報送警方立案處理。請廣大旅客提前合理安排出行計劃,有序購票,文明出行。
香港往澳門班次暫停線上售票
另外,金巴表示,據澳門特別行政區政府部門通知,由3月7日(下周一)起,香港往返澳門班次調整至每日僅得下午3時一班車。
香港往澳門班次:即日起暫停在線售票,旅客需按已預訂的專門醫學觀察酒店確認單內的提示乘車。
至於澳門往香港班次:旅客需於港珠澳大橋穿梭巴士官網或微信公眾號預購車票。
珠海方面,金巴稱,根據政府部門通知,由3月7日起,香港往返珠海班次亦會做出調整。