澳門電台時事節目「澳門講場」今（5）日主要探討中小企如何轉型及本澳「特色店」計劃成效；在去年已推出「特色店」計劃，現特色店增至219間，如本澳中小企想進入內地市場，可多參加營銷類課程，讓自己「親身上陣」直播帶貨。
出席的經科局副局長陳子慧表示，經科局為推動中小企業，在去年已推出「特色店」計劃，現特色店已有219間，當局為加大宣傳效果，已推行線上線下作推廣，持續不斷為特色店做宣傳，可以加深市民和旅客對特色店的認識；在線上透過網紅直播、達人探店等為特色店「種草」，增加特色店爆光量；線下則運用巴士車身及出入境口岸製作廣告作宣傳；陳子慧又指，當局會幫助特色店駐入內地知名消費平台，平台可以幫助特色店大大增加分享量、爆光量等。
生產力暨科技轉移中心高級經理李藹倫稱，中心經常舉辦中小企業經營課程，而且近年本澳因疫情關係，更多人覺得線上銷售模式對中小企會有幫助，所以中心亦加大網上營銷、直播帶貨等課程，讓企業能培養直播銷售技巧。李藹倫又稱，如中小企想進入內地市場，應先了解內地消費模式，如能「親身上陣」直播帶貨效果就更好，因中小企對自我品牌都會比較了解，就可以與客戶有更多的互動。
經科局對外貿易及經濟合作廳廳長陳詠達指，經科局設不同指標監管和審查獲評選特色店，如發現特色店頂手或轉型做其他類別商鋪時，會有商界代表及政府組成的委員會重新做評審；如特色店在服務或食安上收到大量投訴將會啟動重新評估機制；另外，在平台上如收到顧客作出反饋時，特色店應及時回覆，當累積到大量反面意見時亦同樣啟動重新評估機制，可能取消特色店地位。陳詠達又指，目前已有兩間特色店結業丶兩間特色店暫停營業，當局稍後將重評審特色店資格；他又強調當局對整個計劃一直都作監察，希望保持質量。（編輯：胡可兒）
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