據內地媒體報道，中秋小長假期間，不少內地網友反映手機叫車軟體Uber出現「幽靈車」，司機頭像照片詭異，接單後不聯繫乘客，不來接戴，而乘客手機程式上竟然顯示已結束行程並且扣款等情況。
報道稱，不少網友在網上PO出自己的Uber應用程式行程截圖，紛紛表示，Uber司機接單後，在沒有聯繫顧客的同時，便自動開始計算行程，行程不到一分鐘便結束並且直接扣款。令人驚悚的是，這些司機大多懸掛面型陰沉恐怖的照片，網友嘗試打電話聯繫，但是卻發現電話一直打不通。
對此Uber負責人回應，「幽靈車」涉事司機都是剛註冊的司機，藉此以「刷單」行為，提高網上排名吸引更多顧客，套取平台的獎勵和優惠劵。乘客若碰到「幽靈車」，可與客服反饋，對於誤扣的車費，核實後將全額退回。
截圖中顯示，乘客沒有乘車但是行程表和計費卻莫名其妙出現。 （互聯網圖片）
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