保安突然暴起，將女乘客拖拽出車廂，導致其一度幾乎全裸，女乘客之後掙扎返回車廂，坐在地面。(視頻截圖)
西安地鐵運營分公司發布「情況說明」，疑似將責任推卸給女乘客。 (微博截圖)
8月30日，一段關於「女子在地鐵內被保安拖拽下車」的影片在內地社交平台瘋傳，有網民爆料西安地鐵三號線一名女子疑似與他人發生爭執，被地鐵保安強行拖拽下車，過程中女子被拉扯至衣衫不整，一直狂喊救命。對此，西安地鐵方面回應稱，該乘客在列車上與其他乘客發生口角及肢體衝突，最終被安保人員與其他「熱心乘客」帶離車廂。但聲明通篇未提及口角原因，引來更多質疑。隨著事件發酵，後續陸續有目擊者現身說法，令輿論愈發同情女乘客的遭遇，認為保安行為存在很大問題。
網傳影片顯示，一位身穿黑色連身裙的女子與一位男子發生口角，該女子聲稱「加我微信，快點快點加我微信」。隨後，該女子被身穿地鐵安保服的工作人員強行拖拽出車廂，途中衣服被扯破，令她身體幾乎全裸，只剩內褲，個人物品也散落一地。女子之後仍掙扎返回車廂內，「我的市民卡和身份證都在裡面」。
8月31日，西安地鐵運營分公司透過官方微博做出情況說明，指經調取監控核實，8月30日下午5時38分左右，一女性乘客在3號線列車上與其他乘客發生口角。期間，女乘客不斷辱罵身邊乘客， 並與部分乘客產生肢體衝突，嚴重影響了車廂內乘車秩序。列車保安員在多次勸離未果後，安保人員與其他熱心乘客一起將該女乘客帶離車廂，期間因該乘客反應激烈，拒不下車。為確保地鐵行車安 全，車站工作人員及時報警協助處置。隨後該乘客在安保人員的陪同下，抵達目的地後自行離開，未對後續車廂內乘車秩序造成較大影響。
目擊者現身揭真相
然而，此後有更多現場視頻流傳，也有不少目擊者現身說法，在更多新的信息量衝擊下，西安地鐵的公告明顯站不住腳。其中一名目擊者透露， 這起地鐵乘客糾紛，不只是女乘客的錯，女子當時在講電話，疑似與對方吵架，所以提高了音量，被一名男乘客罵「女流氓」，女子隨即反問「女流氓怎麼了」。雙方口角升級後，女子的雨傘疑似被折斷，這時地鐵保安員已經將兩人隔離，女乘客坐著，男乘客站着，相距甚遠。女乘客要求賠償損失，音量變得更大，保安員突然暴起，大力拉拽女乘客，於是就發生了影片中的一幕。
律師：保安行為涉侵犯乘客人身權利
與此同時，事件中保安的處理手法，被指濫用暴力，甚至是侮辱女性，引起網民強烈憤慨：「西安地鐵安保人員執法太不文明了，把女乘客推拽出車廂，拉扯至衣不蔽體，只剩下內褲，還回應說女的鬧事在先......」、「西安地鐵拖拽女生暴力執法事件，請給合理解釋！」江蘇法德東恆律師事務所合伙人、南京市律師協會刑事法律風險防控委員會委員藍天彬律師指出，地鐵安保人員沒有強制乘客下車的權利，這涉及公民的人身權利，應該有公安機關實施。針對 影片中「熱心乘客」協助保安將女乘客拖出去的行為，該「熱心乘客」也可能涉嫌侵犯人身權利，但性質較輕微，需要承擔的責任比例較小。
西安警方已立案偵查
據澎湃新聞報道，針對該事件，西安市公安局地鐵分局昨(1)日表示，事發時民警已經接警，並到現場進行核實調查，目前已對該事件立案偵查， 具體情況以官方通報為準。於此時同，交通運輸部官方微博回應網民評論稱，「已上報該事件，正在處理，謝謝您的關注。」
西安地鐵一名保安將女乘客強拖下車，導致她一度衣不蔽體，做法引發爭議。 (互聯網圖片)
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