澳門新冠病毒感染應變協調中心在上周五的記者會，對於外界關注外展核酸服務中是否存在濫用情況，社會工作局西北區(青洲)社會工作中心主任蘇玉璇回應稱，開展外展服務需要由一位社工、兩位醫護或一位助理員陪同，每完成一戶，所有人需要更換防護衣再進入第二戶。30多攝氏度的天氣，相關人員皆大汗淋漓。期間， 有長者需使用呼吸機，無法在外面的檢測站做核檢，當局很願意對其提供協助。但是，期間也遇到過相關人士的家屬或者其他人士要求一併核檢，似乎並非真的需要上門採樣的人群。在外展服務人手有限的前提下，她希望市民盡量可以出門核檢。
有傳媒指收到有居於黃碼區行動不便的長者很難預約上門檢測。傳染病防制暨疾病監測部協調員梁亦好回應指，這類長者或行動不便人士可主動聯絡社工局，當局會安排人員上門檢測，但當局在收到求助後，會評估狀況，認為真有此需要，才會上門到戶為該人士作檢測。 蘇玉璇又指，局方已完成外展核檢工作，為約2,900名在院舍、或在社區具特殊困難需要的人士提供上門核檢服務。她又稱，局方發現有個別人士濫用外展服務，呼籲有能力人士不要濫用服務， 讓資源留給有需要的人。此外，被問及托兒友善措施何時開展，蘇玉璇表示，建議受資助托兒所暫停運作至8月18日，之後因應疫情再做評估。
社會工作局西北區(青洲)社會工作中心主任蘇玉璇指，外展服務人手有限呼籲市民切勿濫用。（資料圖片）
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