傳媒關注全民核檢當局會否對弱勢社群提供協助。社會文化司司長歐陽瑜表示，社工局方面會為他們的服務對象提供協助，如一些不便於行或是需要相關協助的人士亦可主動聯絡社工局。而小朋友是想用口咽拭子採樣進行全民核檢的，亦可前往北安核檢站。
她又指，今日預約驗核酸的人士有18萬多人，如再加上不預約的，變相輪候時間會非常長，因此衛生局目前只接待預約做核酸的市民；如不懂得網上預約的市民可聯絡社工局提供協助。她又呼籲較年長的人士可等到明天，或是人群較少時才去做核酸。（編輯：陳宇東）
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