教青局擬推指引 意見指應設薪酬補助

王國英表示，老師處境被動，難以拒絕家長詢問，本澳家長亦多輪班工作，深夜照顧子女心急提問亦在所難免，兩邊處於矛盾局面。 （《力報》攝影組攝）

蔡梓瑜表示，部分老師反映回覆群組動輒需要去到夜晚11、12點，老師從中倍增工作壓力。 （資料圖片）

梁老師

李先生認為老師有理由在放學後休息，自己亦不會在放學後找老師幫忙， 會自行找補習老師處理。 （梁雄業攝）

教青局表示，未來會推出「放學後使用通訊軟件的指引」，保障教師有作息時間。 （資料圖片）

老師反映放學後仍要在通訊軟件回覆家長學生提問，倍添壓力，教青局表示會推出「放學後使用通訊軟件的指引」應對，雖未有釋出指引細節，但曾任小學校長的時事評論員蔡梓瑜認為大方向應著重減輕老師壓力，可規定老師放學後如非必要不用回覆家長學生提問，當然如涉學生情緒、焦慮問題可個別處理。如最終方案仍需要老師回應提問的話，亦應設立補貼制度，讓老師獲得薪酬補足。他強調「學習有時限，服務都應有時限」，老師有理由在下班後獲得足夠休息。【本報記者梁雄業報道】

蔡梓瑜表示，由於本澳學制有轉往多元評核趨勢，加上一至四年級都不准留級，家長對於子女學習情況心中沒有底，部分家長便開設通訊軟件群組，將老師加進去詢問狀況，起初多是問問功課，但久而久之，便會詢問翌日是否需要帶書、子女課堂表現等問題，部分老師更反映回覆群組動輒需要去到夜晚11、12 點，老師從中倍增工作壓力。

王國英：指引難規限幾點覆學生

菜農子弟學校校長王國英昨日表示，由於本澳曾經歷長時間抗疫階段，學生被迫留家進行網絡授課，家長學生都習慣使用通訊軟件的群組與老師聯絡，哪怕學校重新開課，習慣亦持續。他認為老師處境被動，難以拒絕家長詢問，本澳家長亦多輪班工作，深夜照顧子女心急提問亦在所難免，兩邊處於矛盾局面。

對於教青局即將推出的放學後指引，他認為應是概括性守則，不會限定老師幾點到幾點不用回覆學生，始終部分學生如出現心理問題，理應緊急處理。他認為老師可與家長們作出協議，幾點到幾點可以詢問日常學生問題，幾點之後盡量只問緊急問題；如有停課、暴雨等重要訊息發布，便以群發方式處理，不會個別回覆。他笑言「家長、老師都係打工仔，都需要休息」，一般家長都會配合。

老師：會與家長夾好溝通時間

現職小一班主任的梁老師，目前有加入家長的通訊群組，她表示初入學時都會收到大量家長的詢問，多是擔心子女不習慣上課，熟習環境過後詢問率便會下降。她表示，會在群組向家長們公告早上七點前、晚上八點後及假日時間，如非必要老師都不會回覆訊息，表示怕打擾其他家長，大部分家長都會配合。當然她指部分家長會不按時間詢問，她會判斷問題是否必要處理，如非緊急會在翌日上班時間再回覆。

小四班主任吳老師面對類似處境，他亦會與家長夾好回覆時間，大部分家長都會配合，少部分家長有時亦會較夜作出詢問，如不急切的問題會在辦工時間親自打給家長回應，緊急問題例如「個仔夜晚唔舒服」便會即時回覆。他又指學校舉辦家長會時有特地講解老師群組的使用守則，例如幾點到幾點為老師辦工時間等，家長亦表示同意。

家長對事件反應兩極

本報訪問家長有關情況，發現家長意見頗為兩極，其中李先生認為老師有理由在放學後休息，自己亦不會在放學後找老師幫忙，會自行找補習老師處理，他認為只要老師在上課時將功課、測驗事項等說清楚，家長便不會主動求助；持相反意見的家長普遍不願露面表達看法，部分認為老師有責任照顧學生需要，回應問題是教學一部分，但亦同意老師回覆問題的話應獲取薪酬補助。

將推「放學後使用通訊軟件指引」

教青局局長老柏生早前在公開場合表示，認同很多教師在放學後仍要接收家長及學生的訊息，令教師無法得到合理的休息時間，當時他透露未來會推出「放學後使用通訊軟件的指引」，保障教師有作息時間。