電子消費優惠計劃登記暢順

選擇移動支付及實體卡參半
11/05/2021
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經科局產業發展廳廳長邱潤華表示,商戶應該把握機會薄利多銷、「做多啲生意」,不應太過短視而影響商譽。 (李燊攝)

金管局金融基建及資訊廳總監劉奇峰強調,不能更改支付平台並非行政費用問題。(李燊攝)

社工局家庭及社區服務廳廳長李麗萍表示,社工局協調多間受資助的社服機構,為有需要人士登記消費優惠計劃。 (李燊攝)

金管局、經科局以及社工局代表昨日出席電台時事節目介紹電子消費優惠計劃。 (李燊攝)

特區政府推出電子消費優惠計劃,居民上周五起開始登記, 澳門金融管理局、經濟及科技發展局及社會工作局代表昨(10)日早上出席電台時事節目「澳門講場」,就計劃解答市民疑問。金管局表示,截至目前,有18.5萬市民成功登記,選擇移動支付和實體卡的市民各佔一半。此外,多名市民關注計劃推出後,會否有商戶伺機抬高價格,經科局表示,已經收集本澳78萬項商品並要求商戶每個月提供兩次商品價格備案作基礎處理投訴,指商戶不應太過短視而去短暫加幅(價格)影響商譽。

【特約記者李燊報道】

金管局金融基建及資訊廳總監劉奇峰表示,「電子消費優惠計劃」至今有18.5萬市民成功登記,選擇移動支付和實體卡的市民各佔一半,包括政府部門、金融機構等150多個網點協助市民登記,甚至有金融機構於周末協助居民登記。登記期間整體運作暢順,他指出,與去年消費卡相比,未見市民「一窩蜂」登記,認為市民仍在了解各金融機構的優惠方案,加上自身需要及使用習慣,仍在考慮選擇哪一種使用方式。經科局產業發展廳廳長邱潤華則表示,登記期至12月10日,時間充裕,市民無需急於登記,又強調會加強向社會解說,方便居民使用。

商戶應把握機會多做生意

有多名市民致電節目表示,憂心計劃會引致商戶加價,希望當局能加強監管。邱潤華表示,當局已經與消委會積極巡查,目前已經收集了所有零售商各個商品價格以作報備,包括78萬項商品價格,未來將要求26間本澳超市集團合共260多間分店,每個月提供兩次所有商品價格給當局備案。所以有了這個價格的基礎下,一旦接到投訴,將會與消委會視乎具體個案去處理、判斷是否不合理加價。

他強調,政府及市民投放資金達到100億元,希望藉助計劃讓市民及商戶同舟共濟、共渡時艱,商戶應該把握機會薄利多銷、「做多啲生意」,不應太過短視而短暫加幅(價格)影響商譽。

不能更改平台非因行政費用

計劃規定市民登記選擇支付平台後不能隨意更改。劉奇峰表示,一般情況下,市民登記時選擇了支付平台是不能更改,若有特殊情況需要更改,可致電金管局熱線,金管局會就個案酌情處理,強調不能更改並非行政費用問題,坦言若本澳數十萬居民在登記後因個人意願不斷更換,會對金融機構造成好大壓力。他解釋,市民登記後,金融機構需核實實名賬戶,並向賬戶注入資金,過程需時,若個別市民不斷更換平台,金融機構難以處理,因此當局才作出相關規定。

劉奇峰又指,當局已經推出「聚易用」,現時已經升級「聚易用」的商戶覆蓋率超過60%,數目也在持續增加中,金管局正持續推動各金融機構投放資源為商戶升級「聚易用」,預期短期內將會有更多商戶加入「聚易用」,金管局也呼籲金融機構的優惠可以跨平台使用,但各金融機構有自己的商業策略及業務模式,因此市民選擇這些移動支付平台前要先了解金融機構推出的方案、條款細則等再作選擇。

多個社服機構協助登記

出席節目的社工局家庭及社區服務廳廳長李麗萍表示,協調31間長者和康復服務設施、七隊家居照顧服務隊以及協調了73間受資助的長者及康復服務中心和社團等,在登記期間為需要協助長者、行動不便及有需要人士登記消費優惠計劃。

另外,有年長的市民致電節目表示有使用移動支付的意欲,但「未識用」,希望當局能多些「落區」介紹相關詳情,邱潤華表示,局方將會要求各移動支付平台就其支付界面操作拍攝短片,教市民如何使用。而有市民希望能延長計劃時期,可在明年農曆新年前購買年貨,經科局回應表示,消費計劃受到行政法規限制,只能到2021 年12月31日。

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