澳門單牌車進出橫琴，其保險承投所需的車主個人資料跨境轉移問題，以及團體提出設立博彩借貸人資料庫，均可能涉及個人資料收集及處理問題，是近期社會討論的熱門議題。個人資料保護辦公室主任馮文莊（下圖），在昨日出版的《個人資料保護辦公室年度報告2015》中指出，這些社會議題值得大眾討論及思考，澳門社會對私隱及個人資料保護的要求愈來愈高，涉獵的範圍愈來愈廣；在判斷或在平衡隱私權與其他權利方面，難免產生爭議，有待社會建立共識及找尋平衡解決方案。
發手機宣傳短訊違法
馮文莊在總結2015年的工作時指出，澳門居民對個人資料保護的維權意識逐漸提高，不少公共及私人部門在遇到與個人資料保護相關的疑問時，會主動及積極尋求個資辦協助。不過查詢及投訴情況，亦反映一些冒犯他人私隱的情況時有發生，可見大眾對個人資料的認知及處理存誤區，對於容易令人掉以輕心的私隱陷阱仍未充分掌握，並舉出一些案例。
投訴人指其收到某公司推銷樓宇短訊，向公司反映後仍經常收到有關短訊。個資辦表示，根據法例，商業機構基於宣傳推銷處理個人資料時，應事先取得當事人明確同意，個案中由於該公司沒有徵得投訴人同意，加上投訴人曾向公司表示反對接收短訊，個資辦認為公司已違反《個資法》，欠缺對人員的培訓和監管，故對公司在不具正當性下向投訴人發送推銷短訊，以及沒有滿足投訴人反對權兩項行政違法行為，分別科處10,000元及6,000元澳門幣。
另一案例是投訴人指其居住的大廈單位走廊外，安裝了一支攝錄鏡頭拍攝到其住宅單位門口，他曾要求物管公司調整攝攝角度但不獲理會。個資辦經調查，大廈管委員才是處理個人資料的實體，而大廈管委員基於保安理由安裝鏡頭，目的合法及正當，雖然案中的鏡頭拍到投訴人單位門口，但不涉及單位內情況，且單位鄰近天台通道，鏡頭無可避免拍到門口。此外，相關資料僅獲授權的物管公司職員方可查閱，做法符合《個資法》。
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