澳門通公司旗下的電子支付平台Mpay昨(15)日早上出現網絡不穩情況,據報全澳商店都無法使用。澳門通公司昨日下午就事件作出回應,稱因出現網絡不穩情況,導致部分業務受影響。
就澳門通出現系統異常的情況,本報記者昨日曾到便利店查問,被告知MPay無法正常使用,而使用時付費介面會加載超時,無法成功付費。商店職員表示,昨日早上系統已出現問題,但澳門通卡及其他支付工具則正常運作。
有市民反映,昨日中午使用MPay付費時顯示服務器繁忙,需要改用現金付費,但結果「行出門口又得返」,手機顯示被扣款,商戶需要退回已收現金;市民稱「差啲畀唔到錢食飯」,要外出去提款機提款付款。
亦有泊車入錶人士向記者透露,昨日早上使用澳門通卡泊車時亦出現問題,屏幕顯示「無效卡」,無法正常使用澳門通入咪錶,使用者要找「銀仔」入錶;亦有市民稱無法正常使用MPay搭巴士。
澳門通公司回應傳媒查詢指出,Mpay出現網絡不穩情況,部份業務受影響,公司正檢查當中,希望在短時間內修復成功。
澳門通公司指出,因網絡不穩情況,部份業務受影響。(澳門公司網頁供圖片)