深化「旅遊+ 」跨界融合 期望今年訪澳旅客達千萬

當局將以精準營銷方式向目標客群發放訊息，強化宣傳澳門健康宜遊形象。 （吳泳欣攝）

旅遊局局長文綺華期望，今年訪澳旅客為600 萬至1,000 萬人次之間。（新聞局圖片）

為應對新冠疫情最新發展， 內地倡議「原地過年」，以減低人員流動，內地居民減少外遊，澳門旅遊業亦受影響，但旅遊局對今年整體訪澳旅客數字仍審慎樂觀。旅遊局局長文綺華期望今年日均旅客人數突破30,000人次，初步估計今年總旅客人數600萬至1,000萬人次範圍內，但相信仍需投入大量工作，期望春節後旅客數量可穩定增長。

旅遊局局長文綺華在上周三（10 日）旅遊局年度記者會上表示，去年（2020 年）是不容易的一年，旅遊局參與防疫工作的同時，在澳門疫情穩定後，因應全國恢復辦理內地居民赴澳門旅遊簽註，加強宣傳積極引客，去年留宿旅客及整體旅客的平均逗留時間均有上升。

今年推五大重點工作

文綺華稱，今年旅遊局五大重點工作包括：一，深化「旅遊 + 」跨界融合，優化旅遊活動及產品，致力擴展旅遊客源，以激發市場主體活力。梳理旅遊業、博彩業、會展業和其他新興產業關係，推動優質旅遊建設，支持業界開發新旅遊衍生產品，推動旅遊產業鏈延伸發展，當中包括「旅遊+會展」、「旅遊+文創」、「旅遊+ 電商」以及「旅遊+ 體育」等，藉著叠加效應，進一步提升澳門旅遊業競爭力。

二，繼續進行《澳門旅遊業發展總體規劃》的檢視及研究工作，透過深度訪談、焦點小組及問卷等收集各相關執行部門、業界和社會團體等不同持份者意見，審視旅遊業的發展定位，分析和評估澳門旅遊業發展的最新優勢、限制、機遇及挑戰，提出旅遊業在中、長期實施的工作重點，深化旅遊業對經濟的貢獻、區域旅遊合作、旅遊承載力、客源市場多元化及科技引領的智慧旅遊五大重點議題。

三，為加快疫後旅遊業復蘇步伐，強化宣傳澳門健康宜遊形象；以精準營銷方式向目標客群發放訊息，推介具特色的旅遊產品、優質服務及優惠活動，促進客源市場多元化；針對內地市場，加強與電商平台的合作，發掘目標客群，招攬具潛質的旅客訪澳，以達致擴客源的效益；向已抵澳的旅客，推送本地商戶各種優惠資訊，吸引旅客留澳消費，以達致興經濟的目標；國際市場方面，舉辦或參與線上研討會和推介會，持續利用線上平台發放澳門旅遊資訊；當國際旅遊市場恢復，加強以精準營銷方式向目標客群推介旅遊產品，吸引國際旅客來澳旅遊及消費，振興澳門經濟。

大賽車博物館首季局部試運

四，優化標誌性活動和產品，並帶動標誌性盛事活動走進社區。爭取澳門大賽車博物館今年第一季局部試運；重新打造「論區行賞」步行路線，運用旅遊景點吸引力，有效串連社區內不同類型商戶，著力推介各類特色商舖及餐飲食肆，營造「吃、玩、購」旅遊體驗，為社區注入新消費群體，促進旅遊市場及社區經濟復蘇。

五，密切配合《酒店業場所業務法》和《旅行社業務及導遊職業法》法案審議。配合特區政府數據開放策略，透過政府數據開放平台持續開放更多旅遊相關數據，打通數據孤島；運用旅遊資訊交換平台融匯旅遊業界資料，為智慧旅遊創造更廣闊發展空間。

去年本澳入境旅客比前年下跌85%，僅為590萬人次。 （林嘉欣攝）