上周五本澳多處泊車位咪錶出現故障,交通事務局隨後表示,系統故障期間車輛不屬違泊。 (陳嘉俊攝)
科陽泊車管理有限公司總經理歐陽子明表示,預計未來兩三天內能完成所有修復,而事件起因還在調查當中。(資料圖片)
本澳上周五(15日)早上發生大規模咪錶故障事件,令不少駕駛者手足無措,擔心泊車在故障的咪錶位會否被抄牌鎖轆。經營咪錶泊車的「科陽泊車管理有限公司」其後表示,因設備故障導致部分咪錶不能正常運作,並為事件致歉。科陽公司昨(17)日接受本報訪問時稱,現時還有約200部咪錶未完成維修,預料最遲於本周三(20日)可完成修復工作。
在上周五上午8時許咪錶故障事件發生後,科陽公司在故障咪錶上張貼告示,呼籲駕駛者撥打客服電話登記資料,公司會在恢復咪錶正常使用後作出通知。交通事務局在當晚發出新聞稿表示,局方接報後已派員到該公司了解情況,目前故障原因有待調查,已督促科陽公司巡查全澳咪表及盡快恢復咪表正常運作,而系統故障期間車輛不屬違泊。另外,當局又要求科陽公司最遲於昨(17)日提交報告,並須採取措施避免同類故障發生。
科陽:事件起因調查中
科陽泊車管理有限公司總經理歐陽子明昨日接受本報訪問指出,現時已經修復了700多部故障的咪錶機,公司會集中人手先修理較多市民使用的咪錶,目前仍有約200部還在修理中,大多位於黑沙等較偏僻地區。歐陽子明表示,在搶修過程中發現,部分咪錶只能投幣,未能使用澳門通卡功能,系統後台仍需要時間作更新,所以比原先預計的時間長,預計未來兩三天內能完成所有修復,而事件起因還在調查當中。
鄭仲輝:政府應加大透明度
咪錶故障事件發生後,有不少市民質疑政府及科陽公司處理事件欠缺透明度。公用事業關注協會理事長鄭仲輝接受本報訪問時表示,咪錶故障事件後,因泊車的市民普遍恐懼抄牌,造成不少駕駛者大失方寸。而事件亦可以反映兩方面問題,第一是泊車公司現時全部由電腦控制泊車管理系統,沒有常規檢測機器;第二是政府外判一些公共服務後,就完全交由外判公司負責,政府處理外判承包就是「慣性無事的心態」,平日沒有問題時很少跟進公司情況,但一有事故就不知如何處理。
鄭仲輝認為政府及科陽雙方都有問題,為何咪錶故障事件一開始是由市民及傳媒發現問題後,再由科陽公司確認,然後才到政府公開回應, 當中是否政府根本沒有「收到風」?他認為,政府在類似事件中應該要有高透明度,希望政府盡快將公開事件來龍去脈,以及交代後續的跟進情況。
科陽公司在故障咪錶處張貼告示,呼籲駕駛者撥打熱線電話登記資料。 (陳嘉俊攝)