內地電商巨頭「拼多多」一名年僅22歲的女員工上月底加班後猝死，令人唏噓。網傳一張截圖顯示，經認證的「拼多多」官方賬號就此事，在問答網站「知乎」回應稱，「你們看看底層的人民，哪一個不是用命換錢」，引發軒然大波。「拼多多」隨後發表聲明，稱內容並非該公司發布，但遭「知乎」官方正面打臉，拼多多「甩鍋」失敗，再度出面回應該回覆為外包員工所為。目前，勞動部門已對「拼多多」的勞動用工情况進行調查。
「拼多多」旗下22歲員工加班後在下班路上猝死，引起廣泛討論。（互聯網圖片）
年輕女員工猝死後，「拼多多」發表「用命換錢」言論引發軒然大波。（網絡截圖）
「拼多多」拒不承認發表冷血言論，遭「知乎」直接打臉。（網絡截圖）
事發於上月29日凌晨1時30分，死者「潤肺」（化名）加班後在下班途中突然捂腹、暈厥倒地，送醫搶救六小時後去世，年僅22歲。據財新網報道，「潤肺」生前是「拼多多」旗下「多多買菜」新疆烏魯木齊地區的員工。在「拼多多」內部通訊軟件knock上，「潤肺」的簽名是：「肺寶為多多守邊疆」。
「潤肺」所在的「多多買菜」是「拼多多」近年大力發展的社區團購平台，去年社區團購因新冠疫情而興起，成為互聯網巨頭爭奪的「風口」業務，「拼多多」入局稍晚，但勁頭十足，自「多多買菜」上線以來，拼多多股價幾乎翻了一倍。去年10月，在「拼多多」五周年慶典上，創始人黃崢發表內部演講稱，「拼多多全員都要開啓硬核奮鬥模式」，「多多買菜是我們拼多多人的試金石」。
同學：曾羨慕她找到好工作
這番講話後不久，社交平台上出現自稱「多多買菜」員工的爆料，聲稱公司推出了新的考核制度，將員工中午休息時長從兩小時縮短至一小時，每月工時不低於300小時，這意味著員工每天工作不得低於十個小時。人民出版社月刊《人物》雜誌曾報道，互聯網公司的加班文化早成常態，「拼多多」公司厠所牆上甚至貼有「上厠所不要帶手機」的標語，以敦促員工盡快回去工作。而作為回報，「拼多多」員工薪酬往往比阿里巴巴或騰訊等同行公司更高。
儘管如此，嚴格的管理機制，仍導致員工離職率居高不下。為了快速推進項目，「拼多多」迫不得已從其他部門調派員工去「多多買菜」，對於不服從安排的員工則會採取强制辭退的方式。「潤肺」於去年7月入職「拼多多」，不久便從百貨品牌組派往新疆開拓買菜市場。據悉，社區團購在早期拓城階段十分辛苦，因為貨品的品質或是數量都常出差錯，生鮮又有新鮮度和存放問題，若有差錯，就會接到顧客投訴。
「潤肺」的同事回憶，「這個女孩表達能力和邏輯思維不錯，業務能力也很强」。「潤肺」的大學同學告訴《第一財經》，「潤肺」一畢業就進了「拼多多」，在同學眼中算是找到了令人羡慕的好工作——「互聯網知名企業」、「高强度」同時也「高薪」。對於「潤肺」猝死，他說: 「她是一個開朗、負責的人，偶爾在朋友圈吐槽加班，應該是忽視了健康。」
言論惹議 「拼多多」兩度甩鍋
事件也引發網民對於互聯網公司中普遍存在的「996」（朝九晚九、每周六天）工作制的抨擊。有網民在問答網站「知乎」提問：「如何看待網傳拼多多員工加班後猝死一事？」經認證的「拼多多」賬號3日晚在該提問下回覆：「你們看看底層的人民，哪一個不是用命換錢，我一直不以為是資本的問題，而是這個社會的問題，這是一個用命拼的時代。」
相關發言引起軒然大波，眾多網民狠批「拼多多」回應冷血。儘管該賬號隨即删除回答，但已被網民截圖保存，並在網上流傳。對此，「拼多多」4日發表聲明稱，「從未發布過網傳截圖的『官方回應』。我們堅决反對截圖上的觀點。」但數小時後即遭打臉，「知乎」官方指網站有嚴格的身份認證流程和機制，「『拼多多』係知乎註冊用戶，其身份真實無誤」。對此，拼多多新一輪的解釋是：「經排查，該內容係拼多多外包公司員工用個人手機發布，該言論不代表任何拼多多官方態度，同時，公司對官方賬號管控不嚴致歉。」
新華社：奮鬥絕不是拿命換錢
新華網5日發表評論文章，指出「真正的奮鬥，不是透支生命」。文章稱，「奮鬥可以有很多定義，但絕不是拿命換錢」，「幸福都是奮鬥出來的，但奮鬥不能只靠激情，不講效率。用人單位更要明白，成功不能只有片刻的激情，還要靠持久的熱情，保護好奮鬥者，別讓他們心寒！」
《北京青年報》5日消息稱，上海市長寧區勞動保障監察大隊接到網絡輿情後，勞動保障監察部門已對總部位於上海的拼多多公司的勞動用工情况進行調查，會對該公司用人合約、用工時間等情况進行檢查。
下載APP