本月21日起，曾赴外國人士入境本澳隔離醫學觀察由14日延長至21日，有隔離人士認為當局支援措施不足。傳染病防制暨疾病監測部協調員梁亦好醫生表示，措施推出後當局收到不同查詢電話，包括希望停止隔離返回原居地，已即時提供協助；另外有隔離人士已預約辦理證件等情況，當局盡量提供配合，包括為其出示需隔離證明；部分隔離人士心理上有緊張壓力，亦轉介至社工局心理支援熱線作跟進。
對於有隔離中的居民投訴酒店房間設施條件較差，梁亦好表示，醫學觀察過程漫長，明白每人對環境要求不同，當局盡量希望提供相對舒適環境，由於隔離酒店不能開窗，當局會確保通風排氣符合標準，若隔離人士有身體不適，僅通過電話較難詳細評估情況，建議提出求助並由醫生進行評估。
另外， 本澳自昨日下午6時起，取消在入境前14天曾到內蒙古自治區呼倫貝爾市之滿洲里市的人士須接受14天醫學觀察的措施。
梁亦好醫生指出，若隔離人士認為時間太長希望返回原居地，當局會盡量配合安排。（ 吳泳欣攝）
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