梁亦好表示，醫學觀察過程漫長，明白每人對環境要求不同，當局盡量希望提供相對舒適環境。(吳泳欣攝)
曾赴外國人士入境本澳隔離醫學觀察由14日延長至21日，有部分需隔離人士認為新措施造成很大不便、當局支援措施不足。傳染病防制暨疾病監測部協調員梁亦好表示，當局收到不同查詢電話，包括希望停止隔離返回原居地，已即時提供協助；另外有隔離人士已預約辦理證件等情況，當局盡量提供配合，包括為其出示需隔離證明；部分隔離人士心理上有緊張壓力，將轉介至社工局心理支援熱線，由專業人員作跟進，現時隔離人士情況已逐漸有改善。
另外，對於有隔離中的居民投訴酒店房間設施條件較差，梁亦好表示，醫學觀察過程漫長，明白每人對環境要求不同，當局盡量希望提供相對舒適環境，由於隔離酒店不能開窗，當局會確保通風排氣符合標準，若隔離人士有身體不適，建議提出求助並由專業醫生進行評估。(編輯 : 賴蘇武)
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