澳門地球物理暨氣象局手機應用程式前(22）日晚上10 時35 分至10 時48 分發出推送信息，顯示「現時本澳普遍已達到寒冷」的錯誤提示。氣象局隨後表示，因服務供應商系統故障關係，手機應用程式曾短暫出現服務不正常情況。
氣象局已即時通知服務供應商跟進及處理，並要求對方提交事故報告。服務供應商澳門電訊也就錯誤信息推送，向有關政府部門及受影響的市民致歉。
澳門電訊表示，由年前開始成為氣象局的新網站及手機應用程式的系統服務供應商，一直與相關部門保持緊密聯繫，不斷對相關系統進行優化，提供更合適的服務，致力為有關部門及市民提供更便捷、高效的服務，是次天氣實況自動提示信息的推送錯誤，與澳門電訊對有關部門及市民提供更佳服務的承諾有落差。
而在今次事件上，澳門電訊於10時35分對系統的天氣實況自動提示信息推送功能作出緊急修正，並於10時48分停止天氣實況自動提示信息推送功能。
就是次錯誤信息推送，澳門電訊誠摯地向有關政府部門及受影響的市民致歉，澳門電訊鄭重承諾，將全面審視現有系統及程式，保障系統之完整性及易用性，有決心有能力持續優化有關系統，為有關部門和市民提供一流的優質服務體驗。
氣象局手機應用程式前(22）日晚上發出顯示「現時本澳普遍已達到寒冷」的錯誤提示信息。（互聯網截圖）
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