行政法務司司長張永春表示，公務員投訴處理管理委員會成立三年間共收到21宗投訴個案，已經全部進行了處理。（阮漢賢攝）
在今（29）日舉行的立法會全體會議上，行政法務司司長張永春表示，特區政府在2017年設立了公務人員投訴處理的管理制度，成立了由社會人士組成的投訴處理管理委員會跟進個案。委員會成立至今共收到21宗投訴個案，已經全部進行了處理。
但張永春指出，由於投訴個案通常是關於工作安排，人事關係，上下級溝通等事宜，需向投訴人和被投訴人雙方了解情況，對匿名和不具體的指控委員會往往難以作出跟進；但強調如果這些投訴對部門而言是有所警剔，政府一定會重視和跟進。
他又指，相關法規規定公務人員不得因行使投訴權而受到損害，尤其是僱傭關係及職程方面的損害。倘投訴人認為受到不公平對待，可向委員會直接反映，委員會將作出跟進處理；另外也可以透過向部門的上級或者廉政公署作出投訴。（編輯：吳泳欣）
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