螞蟻銀行推出已有一年多，業務仍處於樽頸地帶。（資料及螞蟻官網圖片）
螞蟻銀行（澳門）截至今年6月30日止，收入177萬澳門元。圖為螞蟻銀行（澳門）董事長俞勝法。（資料圖片）
唐繼宗
柳智毅
傳統銀行仍具有一定優勢，最主要是建立多年的品牌，以及有實體行，客戶信心會較大。（料圖片資）
鄰埠香港虛擬銀行陸續開業，澳門的螞蟻銀行仍然漸進發展，澳門經濟學會理事長兼立法會議員柳智毅亦表示，虛擬金融服務因其不可取代的便利性，未來定為金融發展大趨勢；承着疫情關係，大眾居家工作，令市民更樂於使用虛疑金融服務，亦間接助長相關服務發展。（文：梁雄業）
柳智毅認為澳門作為自由經濟體，很大可能順應虛擬銀行發展潮流，但澳門經濟規模較微型，像螞蟻銀行那樣「空降」建立虛擬銀行的機會不多，更大可能是傳統銀行跟上發展步伐，推出相應虛擬金融服務滿足所需。
事實上，本澳雖已推出虛擬銀行，但要全面發展虛擬銀行，讓其在本澳銀行金融市場佔一席位，以目前環境，仍然有三大問題要解決。
難題一：網絡安全
澳門政治經濟研究協會理事長唐繼宗則表示，澳門虛擬金融服務要「搞得成」，首先必須解決網絡安全問題，他指出金融體系要運作順暢，關鍵在於大眾認為投放的資金足夠安全，傳統銀行可以利用保安等硬件配套解決，虛擬銀行則難以目測認證，怎樣做好網絡安全再令人信服，是核心解決要點。
難題二：人力資源
其次為人力資源問題，唐繼宗指觀乎商業中心的香港，相關虛擬金融服務的人才亦需靠引入解決，故澳門要大推相關服務亦需引進人才，而當中亦會出現一系列法律法規等行政問題，故人才連接要循序漸進推行。
難題三：市民習慣
為市民大眾習慣問題，唐繼宗指出世界很多地方虛擬金融服務發展其實頗為成熟，但亦難以取消街舖等服務，因較傳統或較年長人士難以習慣新方式，即使本澳年青一輩對於虛擬金融亦非太熟悉。故整體來說他認為澳門的相關服務，在可見將來只會在可控及穩定的範圍內發展。
傳統銀行尚有優勢
香港首間虛擬銀行眾安銀行發言人表示，虛擬銀行架構較精簡，並具備强大科技研發能力，能更迅速研發創新產品，回應市場需求。且由於具更高效營運模式，能大大減少在租金和人手的營運成本，開戶手續亦較簡單，相較之下能以更吸引定價吸引用戶「過檔」，例如息率爭取的存款產品。
然而眾安銀行認為，虛擬銀行作為一種新興服務和產業，業務仍處於發展初期。相比之下，傳統銀行擁有不少既有優勢，特別是多年來積累的品牌信任度和聲譽，加上用戶「慣性」，要吸引市民使用創新的金融服務，虛擬銀行必須多下工夫才能趕上，讓虛銀成為人們生活的一部分。
螞蟻銀行成立年半 今年中期收入177萬
螞蟻銀行（澳門）(下稱螞蟻銀行) 由阿里巴巴（9988）及亞博科技（8279）持有，為螞蟻金服集團成員，於2019年4月23日獲澳門金管局批准正式開業，最初名為星匯銀行，經過三個多月的營運，星匯正式易名為螞蟻銀行。
螞蟻銀行並沒有設實體銀行，有一個位於財富中心的服務處，所有開戶及存款，基本上是透過手機進行。
該行於2019年9月推出支付寶澳門地區服務，澳門用戶可通過線下進行現金充值或線上綁定澳門主流銀行帳戶，免手續費支付澳門元即可便利享受淘寶線上購物體驗。
螞蟻銀行早前公布半年業績，截至今年6月30日為止，收入澳門幣177萬元，銀行已向本澳一百多家中小微企，合共貸款三千多萬元。
螞蟻銀行（澳門）表示看好本澳的業務前景，今年以來對包括銀行旗下支付寶澳門地區服務在內的技術、創新及新服務功能等方面的投入和支出達到近4,000萬元。
在支付寶澳門錢包方面，近期陸續推出了新功能，包括「日日有息收」兼擁有全澳門最高活期存款利息的存款服務「存款寶」， P2P轉賬功能，以及綁定即可消費，免卻先充值再消費等繁瑣步驟的信用卡快捷支付服務等。
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