澳電預計明年首季計劃透過藍色電費單識別 「估錶」電費。(澳電提供圖片)
澳電電力客戶諮詢委員會主席黃國勝表示,如市民對電費存疑,可要求澳電再次「抄錶」。(鍾佩欣攝)
澳電電力客戶諮詢委員會於昨日舉行例會,討論本澳電力問題。(鍾佩欣攝)
近日有市民投訴電力公司職員未有入屋「抄錶」,以「估錶」計算電費,導致電費較以往昂貴,更質疑「估錶」的準確性。澳電公司昨(28)日回應稱,疫情期間平均每月約有8,000戶涉及「估錶」,現時會以文字形式列印在電費單告知住戶,計劃明年首季透過不同顏色識別電費單,如逾期未繳費以紅色顯示、「估錶」則以藍色顯示。
澳電公司續指,為讓收費更為準確,計劃在今年底更換約20,000個智能電錶,預計年可全數更換,以代替人手現場「抄錶」。
電費存疑可要求再「抄錶」
澳電電力客戶諮詢委員會昨日舉行例會,委員會主席黃國勝會後向傳媒表示,用電收費設有機制且政府有作規管,「估錶」是因為電力公司職員未能聯絡業主,或大廈電錶房被阻塞等原因導致無法「抄錶」。他並相信,「估錶」只是時間性問題,如市民對電費有疑問可向澳電查詢,要求再次「抄錶」。
會上,澳電匯報上月颱風「海高斯」吹襲前及吹襲期間的工作情況,包括升級超過130台的中壓輸電設備和120多台的低壓輸電設施、調配人員24小時監控全澳輸配電網絡確保供電、以及巡查主變電站等。黃國勝認同澳電所作的工作能夠發揮實效。
促更新公共電力裝置
另外,有委員關注低層樓宇公共電力裝置的定期保養及維修問題,黃國勝引述稱,許多位於低窪地區的樓宇在2017年8月23日強颱風「天鴿」吹襲期間嚴重受浸,至今未妥善維修,有一定安全隱患,輕則跳掣停電,重則火警爆炸,他建議政府及澳電應設法為有關業主更新共同擁有的公共電力裝置,保障居民的生命和財產安全。