新濠酒店營運副總裁及總經理林美華與年青人分享業內寶貴經驗。
部分旅遊學院學員透過視象會議參與。
新濠與澳門工會聯合總會合辦「長者家居支援計劃」，弘揚澳門社區互助友愛精神。
新濠義工透過計劃探訪慰問獨居長者戶，並協助改善長者的居住環境、降低家居意外風險。
與澳門扶康會合作的「新濠同仁愛心士多」，收益用於喜悅市場的特殊需要僱員。
與澳門工會聯合總會合作的「新濠同仁愛心士多」可幫助約500個弱勢家庭，抒解生活窘境壓力。
新濠積極履行企業社會責任，上下一心貢獻本澳社會的美好未來。
新濠一直秉承回饋社會的理念，積極履行企業社會責任，致力以主動創新的方式貢獻社會。新濠獨特創新的企業社會責任策略，重點關注社會上各持份者的福祉，以及推動本澳社區的蓬勃發展，透過持續開展一系列多元化的企業社會責任項目及支持本地慈善機構，致力為社會大眾帶來改變，貢獻本澳社會的美好未來。
積極推動人才發展
新濠一直致力推動本澳人才發展，在經濟放緩之際，新濠並沒有放慢培育本澳人才的使命，公司確切相信要持續給與本地人才多元化的發展機會，才能造就澳門的可持續發展。因此，新濠早前與澳門旅遊學院合辦視像會議教學，派出義工與酒店業學員分享行業經驗，這亦是新濠「小善大愛」傳愛行動一項活動。
與年青人分享酒店實戰經驗
在疫情下，各行業發展有了新要求，為讓年青人可汲取最新資訊，新濠義工隊派出八位資深「酒店人」以視像會議的新形式進行遠距培訓教學，為旅遊學院本地及身處外國的學員講解酒店業內的狀況及分享其實戰經驗。課題涵蓋盛事策劃、企業培訓及全人發展計劃、酒店業未來發展及新常態、前堂營運及客戶關係等，讓年青人可掌握酒店業實況，從而計劃自己事業發展方向，並準備增值充實自己。
作為其中一位義工導師，酒店營運副總裁及總經理林美華表示：「我很享受這次授課的過程，並感到非常愉快，也很榮幸能與學員們分享危機管理方面的個人經驗及知識。在新常態下，酒店必須運用靈活的方法以處理突如其來的狀況，滿足賓客的不同需求。疫情並非只帶來負面影響，反給我們做得更好的機會。希望藉着講座能夠幫助本澳年青人更加了解行業知識，讓他們好好裝備及充實自己。」
課後同學們對酒店業表現出充滿興趣，參與培訓的一位女同學表示：「非常感謝旅遊學院為我們提供這些講座，也感謝新濠派出資深酒店從業員，講解酒店業的最新資訊及服務客人的小技巧，獲益良多。因從未接觸過酒店業，現在有機會得到相關資訊，感到非常高興。」
「小善大愛」服務社區
自今年五月起，新濠啟動「小善大愛」傳愛行動積極履行企業社會責任，動員全體員工於工作時間內參與義工活動，數以千計的新濠義工透過數百項義工活動全力支持本澳社區。「小善大愛」的理念，藉着推動小小善舉，聚沙成塔，成就非凡影響，從而啟發每個人都能盡一點心意，觸動別人心靈。
「長者家居支援計劃」改善長者居住環境
新濠與澳門工會聯合總會合辦，並得到愛心志願者協會、博彩從業員志願者協會及博彩業職工之家的一眾義工協辦的「長者家居支援計劃」於七月初正式啟動，新濠義工隊繼續把「小善大愛」的精神付諸行動，攜手為獨居或經濟困難的長者戶提供用電安全檢查、電力裝置更換、居所翻新、深度清潔及慰問探訪服務。
長者家居支援計劃的啟動儀式已於本月八日假工聯望廈老人中心進行，工會聯合總會機構管理部服務總監梁玉華、副理事長梁孫旭、長者服務總監楊淑莊、望廈老人中心主任伍妙蘭、愛心志願者協會副理事長梁淑芬、博彩從業員志願者協會理事長李柏樓、新濠商務及建設項目副總裁蘇康岐以及人力資源副總裁陳碧玉擔任主禮嘉賓。
梁孫旭表示：「澳門獨居長者戶數眾多，部分住戶的居住環境及用電安全狀況未如理想，透過此計劃的實踐，將改善長者的居住環境、降低家居意外風險以及弘揚澳門社區互助友愛精神。」
「新濠同仁愛心士多」捐贈平台關愛社群
作為「小善大愛」傳愛行動的重點項目，新濠在上月與澳門工會聯合總會及澳門扶康會攜手推出「新濠同仁愛心士多」，捐出物資以實際行動支持本澳社區，合共幫助約500個弱勢家庭及近4,000名有需要的受助者。社區受助者可從中挑選由新濠仝人所捐贈的全新或近乎全新的物資，有賴新濠仝人上下的踴躍支持，最終收集得的物資總數約六萬多件。
與澳門工會聯合總會合作的「新濠同仁愛心士多」分別位於工聯北區職工服務中心、工聯北區綜合服務中心及工聯驛站內，大部分物資免費送贈予社區受助者，可幫助約500個弱勢家庭。與澳門扶康會合作的「新濠同仁愛心士多」位於「喜悅市場社會企業」內，物資以極優惠價出售，收益將用於喜悅市場的特殊需要僱員。
澳門社會工作局社會互助廳廳長蔡兆源表示：「我們很高興見到新濠等綜合度假村營運商全力支持工聯和扶康會等社福機構的工作，積極為本澳市民提供支援，攜手共創和諧社會。」
新濠執行副總裁兼首席事務長高橋明子表示：「我們很高興得到澳門工會聯合總會及澳門扶康會的合作支持，並提供其轄下中心的部分地方，讓我們陳列出所捐贈的物資。『新濠同仁愛心士多』代表着公司與新濠義工齊心幫助社區的努力。我們為所有慷慨捐輸、支持社區的同事感到自豪。」
受助機構澳門戒毒康復協會的負責人Luis Carvalhais表示：「我們很感謝新濠捐贈出酒店的傢俬，都是些很優美的家具。我相信這些家具均非常有用，能讓我們中心的服務對象享受一個更舒適的環境。」
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