買家發現問題30天內須求償

立法會第一常設委員會昨（30）日繼續審議《消費者權益保護法》法案，委員會主席何潤生會後總結表示，會議主要討論法案中關於特別合同的條文，釐清消費者和經營者之間的權利和義務，若消費品在購買一年內出現瑕疵，消費者可在發現問題後30日內要求無償維修、更換、減價或退貨。

法案建議，若消費品與合同規定不相符或出現瑕疵時，在經營者交付消費品之日起一年內，消費者可在發現問題後30日內要求經營者維修、更換、減價或解除合同（退貨），消費者毋須承擔費用。如果消費者未能在30日內告知，則失去求償權利。

何潤生指出，法案亦保障經營者的權利，若經營者通過多方面反證，如鮮活食品購買後沒有及時放入雪櫃，引致產生腐爛情況，經營者可排除責任，而有關推定和舉證將來也會制訂清晰的條文。他引述政府代表稱，未來法案出台前會通過普法工作，讓經營者和消費者清晰自身權利和義務，以保障買賣雙方的權益。

一常會主席何潤生（右）及秘書馬志成（左）匯報會議內容指出，未來《消保法》出台前政府會加強普法工作，讓買賣雙方清晰自身權利義務。（林嘉欣攝）